解決辦法：
1、查看數(shù)據(jù)線是否存在問題。換一個數(shù)據(jù)線試試
2、是否條碼掃描槍是串口掃描槍，串口掃描槍需要在超級終端中測試
3、超級終端的端口、波特率等是否設置正確。
換個新的掃描槍、讓商家給維修。
1.看看條碼是否完整，如果條碼有污損就會掃描不出來。如果黑條上面有一些白點，可以判定該條碼的質量不是太好，但性能比較好的掃描槍還是可以識讀出來的，如果是黑條打不全說明該條碼已經(jīng)完全無法識讀，建議檢測打印條碼的設備。
2.掃描槍和商品的距離不要太遠，容易識別不出。
3.檢查打印的條碼是什么碼制的，就是條碼的類型，通常市面上通用的碼制為code128，code39，code93,EAN-13等，如果你打印的碼制不在這個范圍內，那么必須開啟條碼掃描槍的其他碼制的掃描功能。
超市的掃碼槍在掃商品的條形碼時，會出現(xiàn)滴滴的聲音，這是出現(xiàn)故障的聲音，會開始檢查掃碼槍的線有沒有放好，掃碼槍底座有沒有放對位置，掃碼槍頭有沒有壞。
是不是條碼槍本身的質量問題，如果不是條碼槍本身的問題，那么試試恢復出廠設置看看能不能好，這就是最基本的。
1.掃描槍沒有連接正確。
2.無法支持的數(shù)據(jù)編碼格式。
3.無法支持的掃描模式。
4.手持移動終端的硬件設備出現(xiàn)故障。
5.其他原因。
首先要確定你的手持設備有沒有二維碼采集的功能，如果有這個功能，在手持終端上開啟就可以了。如果沒有的話，那就是不能掃描二維碼。如果以前一直用著二維碼功能的話，突然不能用了，那就是二維碼掃描頭損壞了，維修更換吧。
重新手持終端啟動。
PDA將條碼掃描裝置、無線數(shù)據(jù)通訊技術和數(shù)據(jù)存儲裝置一體化,是多功能集合的手持數(shù)據(jù)采集設備。PDA與掃描槍的區(qū)別在于,可以移動作業(yè),無需連接電腦,與電腦距離不受限制。
PDA無法掃條碼的可能原因1、沒有打開識讀這種條碼的功能；2、條碼不符合規(guī)范，例如缺少空白區(qū)，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適。3、陽光直射，感光器件進入飽和區(qū)；4、條碼表面覆蓋透明材料，雖然眼睛可以看到條碼，但是PDA不能識讀5、硬件故障，和售后人員聯(lián)系進行維修。可以對照上述的原因排除，如果無法解決，可與廠家售后人員聯(lián)系進行維修。
1、條碼本身有問題，不完整、不標準、條空缺失。
2、條碼掃描槍不支持這種條碼或者沒有開啟這種碼制。
3、可能是新碼制、特殊碼制、或者為某一行業(yè)特殊碼制。
4、掃描槍有問題無法掃描。
5、使用方法不當，沒有找到合適的掃描角度
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號