充完電有余額剩下的都是可以退款的，有的是直接原路返回（可能有一點(diǎn)延遲），有的是退到你的充電賬戶(hù)里面，可以在下次進(jìn)行充電使用，或者申請(qǐng)退款。

但是有一些情況是不能申請(qǐng)退款的，例如你是購(gòu)買(mǎi)充電套餐的，就已經(jīng)轉(zhuǎn)變成一種套餐權(quán)益，一般是不退的，具體可以撥打充電樁上面的服務(wù)電話問(wèn)一下人工客服的。

充電樁充電未充充完時(shí)間的話他是不會(huì)退款的。一般是會(huì)自動(dòng)退款的，如果你沒(méi)收到退款，可以撥打官方熱線進(jìn)行申請(qǐng)退款。

有時(shí)候充電樁出現(xiàn)故障導(dǎo)致未能充上電，或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不穩(wěn)定導(dǎo)致退款無(wú)法到賬，都只能撥打官方售后進(jìn)行申請(qǐng)退款，或者你看下是不是充到APP里面去了，APP是無(wú)法自動(dòng)退的，需要手動(dòng)申請(qǐng)。

1，如果你是充電樁的充值會(huì)員，停電狀態(tài)下你是無(wú)法掃碼或者刷卡的，這也就無(wú)從扣錢(qián)。

2，你是臨時(shí)充電，在插座端掃碼支付了，卻發(fā)現(xiàn)主機(jī)沒(méi)電，這樣的情況下很難退款了，因?yàn)榕R時(shí)充電一般退款概率小，主要是方便路過(guò)之人用。不過(guò)也可以聯(lián)系設(shè)備運(yùn)營(yíng)商，說(shuō)明情況，讓商家退款。

是因?yàn)槌潆姌恫环€(wěn)定或有故障了。充電樁一般都是智能的,會(huì)自動(dòng)識(shí)別電動(dòng)汽車(chē)的電有沒(méi)有充滿(mǎn),如果這個(gè)充電樁不穩(wěn)定,或者有故障就會(huì)出現(xiàn)充一小會(huì)兒就自動(dòng)退款停止充電的情況。需要打客服電話維修一下就好了。

要是沒(méi)有充上電，就會(huì)退款。充電樁有三種付費(fèi)方式，分別是投幣，刷卡和掃碼支付。而投幣和刷卡是屬于預(yù)付費(fèi)方式，如果客戶(hù)提前結(jié)束充電，那么剩余的費(fèi)用無(wú)法退回。

充電樁公眾號(hào)退款申請(qǐng)的處理時(shí)間會(huì)根據(jù)具體情況而有所不同。通常情況下，退款申請(qǐng)會(huì)在提交后的1-3個(gè)工作日內(nèi)得到處理。然而，有時(shí)可能會(huì)因?yàn)楣?jié)假日或其他特殊情況而延遲處理時(shí)間。為了加快退款申請(qǐng)的處理，建議及時(shí)聯(lián)系充電樁公眾號(hào)客服，提供相關(guān)信息并咨詢(xún)處理進(jìn)度。

如果你未按充電時(shí)間，沒(méi)有充電的話，一般都是自動(dòng)退款的，這種情況都是自動(dòng)的，如果沒(méi)有自動(dòng)，你可以申請(qǐng)一下即先充值金額，再進(jìn)行充電使用。主要區(qū)別在于部分系統(tǒng)支持小額充值，即需要充多長(zhǎng)時(shí)間的電，就充值多少錢(qián)；而部分系統(tǒng)并不支持小額充值，單次至少充值滿(mǎn)一定金額后才能使用。這時(shí)，兩種系統(tǒng)的退錢(qián)方式就有所差別了，但也都是可以退錢(qián)，主要退錢(qián)方法就是在使用完畢后，在掃碼充值界面選擇個(gè)人中心（或“我的”），然后選擇退款即可。

充電樁充電未充充完時(shí)間的話他是不會(huì)退款的。一般是會(huì)自動(dòng)退款的，如果你沒(méi)收到退款，可以撥打官方熱線進(jìn)行申請(qǐng)退款。

有時(shí)候充電樁出現(xiàn)故障導(dǎo)致未能充上電，或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不穩(wěn)定導(dǎo)致退款無(wú)法到賬，都只能撥打官方售后進(jìn)行申請(qǐng)退款，或者你看下是不是充到APP里面去了，APP是無(wú)法自動(dòng)退的，需要手動(dòng)申請(qǐng)。