您好
一般主副卡是可以共享套餐內(nèi)的流量的,您可以登陸網(wǎng)上營業(yè)廳或掌上營業(yè)廳查看,如有問題可以撥打客服電話咨詢。
1.手機(jī)處于漫游狀態(tài)導(dǎo)致,解決方法,打開數(shù)據(jù),開啟飛行模式再關(guān)閉,若未恢復(fù)重啟即可。
2.所在地區(qū)沒有信號覆蓋,信號不好,數(shù)據(jù)無法刷新,解決方法,移動至信號覆蓋地區(qū),刷新數(shù)據(jù)即可使用數(shù)據(jù)流量。
3.欠費(fèi)停機(jī)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),解決方法,繳費(fèi)刷新即可
4.請更換其他電話卡嘗試或換個時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。
5.備份手機(jī)數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
6.若故障依舊,建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修。
手機(jī)副卡連接不了數(shù)據(jù)一般是升級套餐,信號不良,欠費(fèi)等問題。
1、升級為4G/5G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能;
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有欠費(fèi),如果欠費(fèi)及時(shí)繳費(fèi)。
副卡是跟主卡綁定一起的,副卡用不了流量,可能是主卡已經(jīng)欠費(fèi)了
建議打客服電話詢問一下,避免出現(xiàn)不必要的費(fèi)用,那樣對自己有損失對商家有影響,但是一般情況而言的話主卡是無限流量的話副卡也是!至于為什么顯示零流量,可能的因素還是比較多的,對癥下藥才能較好的解決問題!
建議是直接撥打10086,聯(lián)系客服,讓她們幫你調(diào)整套餐使用情況。這個是自己沒有辦法解決問題的。主副號可共享4G自選套餐、4G飛享套餐或4G上網(wǎng)流量可選包(月包)內(nèi)包含的國內(nèi)移動數(shù)據(jù)流量,主號最多可設(shè)置4個副號,功能費(fèi)默認(rèn)由主號付費(fèi)。超出套餐內(nèi)含流量后,在國內(nèi)使用按0.29元/M計(jì)費(fèi),執(zhí)行流量與流量費(fèi)雙封頂規(guī)則。以上國內(nèi)不含港澳臺地區(qū)。
因?yàn)楦?ㄖ荒苁褂弥骺ǖ牧髁恐鞲笨ㄖ荒艽螂娫挘与娫捤哉f副卡不能操作套餐的為什么叫主管?
就是電話卡能做任何操作而副卡只能用出來的流量,只能打電話,只能發(fā)短信主卡基本上什么都能做主卡能改套餐,什么都能做,而另外的卡支持基本功能功能最后總結(jié)一下,副卡除了簡單的通訊和簡單的上網(wǎng),其他的什么都不能做
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