攜號轉網，怎么操作

攜號轉網最全攻略來襲，全是干貨哦！總有一些你還不了解，請重點關注常見典型問題解答20條。必有收獲，別錯過！

一、概念及商用時間

什么是攜號轉網?

是指在同一本地電話網范圍內，蜂窩移動電話用戶（不含物聯網用戶）變更簽約的基礎電信業務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。即:用戶號碼保持不變，符合條件，可自由選擇運營商.

2019年11月27日正式開始受理攜號轉網服務。

二、攜號轉網辦理條件

辦理攜出需要滿足哪些條件？

電信用戶為例：請用手機發送短信“CXXZ#客戶姓名#證件號碼”至10001查詢。其他兩家運營商請自己打客服問吧，具體原因不做解釋。

現階段以下移動號碼不提供攜號轉網服務：

1、衛星移動業務號碼：網號為1349、174等號碼；

2、移動通信轉售號碼：網號為170、171、162、165、167等號碼；

3、物聯網號碼：物聯網專用網號（如146、148、149、140-144、1064號段等）號碼以及其他用于物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼；

4、其他不符合國家政策規定的情況。

如申請攜號轉網的移動號碼符合管理要求，該號碼辦理攜出還需要同時滿足以下五個條件：

1、已在運營商辦理個人真實身份信息登記入網；

2、處于正常使用狀態（非掛失、停機等）；

3、結清已出賬費用，如有未出賬的費用（例如國際漫游費用等），與運營商已約定繳費時間和方式；

4、與運營商無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；

5、距離最近一次攜號轉網已滿120日（自然日）。

三、常見典型問題解答20條：

1、攜號轉網后有哪些權益和業務會受到影響？

受影響的業務包括：固移融合、主副卡、一卡雙號、一號多終端、單位托收、個人托收、家庭網（省內不存在）、親情網（省內不存在）、共享業務（合賬）、未完結的工單（指未竣工的業務），詳情咨詢所在運營商客服電話。

2、辦理攜號轉網對證件有哪些要求？

需要本人持個人有效證件辦理。個人有效證件包括：居民身份證、臨時居民身份證、戶口簿、港澳居民來往內地通行證、港澳居民居住證、臺灣居民來往大陸通行證、臺灣居民居住證、外國公民護照及法律、行政法規和國家規定的其他有效身份證件。

使用單位證件入網的政企客戶將號碼過戶至單個自然人名下后，可以辦理攜號轉網。

3、攜號轉網后需要變更號碼嗎？

現在的手機號碼不會變，需要更換為新攜號轉網運營商的手機卡。（就是那張小卡片）

4、攜號轉網后，是否需要更換套餐？

在原運營商訂購的套餐將終止，您可以訂購新運營商提供的套餐。可以選擇月租費用差不多的套餐，現在三家運營商套餐區別不大。

5、合約未到期/欠費/停機保號等情況下能辦理攜號轉網嗎？

需要先去營業廳解約/結清費用/辦理復機后，符合條件、獲得攜轉申請授權碼后您可以去攜入方辦理。

6、攜號轉網對網齡有要求嗎？

辦理攜號轉網對網齡沒有要求，但一次攜號轉網后要滿120個自然日才能再次辦理。

7、他人可以代辦攜號轉網嗎？

為保證的個人權益及信息安全，原則上不接受委托他人辦理攜號轉網。

8、能否辦理異地號碼的攜號轉網？（如：北京電信攜轉到上海聯通）

目前攜號轉網服務不支持異地辦理。如廣州移動號碼可攜入到廣州電信，但無法攜入到深圳電信，當然跨省的攜號轉網也是不支持的。

9、攜號轉網需要更換手機嗎？

是否需要更換取決于您的手機支持的網絡制式。全網通手機三家運營商的卡都可以使用，但是如果是移動的定制機，就要咨詢客服電話問清楚。

10、攜出授權碼多長時間失效？

目前攜出授權碼有效期為1小時，需要盡快就近辦理營業廳辦理，或者直接到營業廳后再發短信申請授權碼。

11、攜出授權碼能獲取幾次？

攜出授權碼逾期后可以繼續申請，沒有次數限制。

12、辦理攜號轉網需要繳納手續費嗎？

辦理攜號轉網不需要額外繳納手續費。

13、攜號轉網辦理過程中，會影響業務使用嗎?

在攜號轉網辦理期間，原有通信功能不受影響，只有在辦理后手機換卡時有短暫影響，換卡后將恢復正常。

14、攜號轉網的用戶可以使用5G網絡嗎？

如果手機終端支持5G網絡制式，攜轉用戶可以正常使用5G網絡。

15、主卡攜出后，我的副卡還可以用嗎?

主卡辦理攜號轉網前，您需要先去營業廳辦理副卡業務變更手續。手續完成后，副卡號碼仍可以正常使用。

16、攜號轉網對國際漫游及港澳臺漫游是否有影響？

攜號轉網用戶可以正常使用國際漫游及港澳臺漫游。

17、攜號轉網時賬戶余額怎么辦?

需要結清當前已出賬的費用，具體的賬戶余額以及后續費用的處理請您到就近的營業廳進一步咨詢辦理。

18、攜號轉網后能收到銀行、APP下發的短信嗎？

是可以收到的，但由于銀行、APP等下發的短信發送鏈條復雜、影響因素多，實際中可能還會出現收不到個別應用短信的情況。

19、攜號轉網后第三方應用能正常使用嗎？

可以正常使用的。目前攜號轉網用戶也可通過微信、支付寶進行話費充值，如果您要充值，建議您在攜入48小時后充值。

20、攜號轉網后給別人打電話為什么仍顯示原運營商？

是由于手機終端內置或第三方號碼歸屬地顯示的軟件服務商未同步攜號轉網數據所致，等數據同步過來后將會自動更改。

以上回答希望能為大家帶來幫助，別忘記點贊哦！