美的聯(lián)手庫(kù)卡后，如何應(yīng)對(duì)“人機(jī)新世代”

美的聯(lián)手庫(kù)卡：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，展望未來(lái)

現(xiàn)狀：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)放眼全球

庫(kù)卡與美的雙方的合作主要在兩個(gè)層面展開(kāi)，一是庫(kù)卡向美的提供工業(yè)機(jī)器人，改善美的的生產(chǎn)，提高制造效率；二是雙方還將一起開(kāi)拓消費(fèi)者市場(chǎng)，包括聯(lián)手研發(fā)家用服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人。

雙方將優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，比如庫(kù)卡在機(jī)器人手臂、導(dǎo)航平臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)，美的在人工智能上的優(yōu)勢(shì)，將可以創(chuàng)造出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

近幾年，庫(kù)卡已經(jīng)在擴(kuò)大產(chǎn)品線，開(kāi)始生產(chǎn)更小型、移動(dòng)化協(xié)作機(jī)器人，庫(kù)卡從這個(gè)方向走向消費(fèi)者市場(chǎng)，美的從另一一個(gè)方向走來(lái)，最后兩者會(huì)實(shí)現(xiàn)相遇。另外，庫(kù)卡專(zhuān)注于整合軟件和硬件，從而讓其機(jī)器人更加智能，做好處理更廣泛任務(wù)的準(zhǔn)備。軟硬件整合是庫(kù)卡未來(lái)的發(fā)展之路。

從數(shù)據(jù)上看，庫(kù)卡集團(tuán)被美的收購(gòu)后，交出了一份相當(dāng)不錯(cuò)的“成績(jī)單”。根據(jù)美的集團(tuán)的半年報(bào)，庫(kù)卡集團(tuán)上半年?duì)I收135.13億元，凈利4.51億元，分別同比增長(zhǎng)35%、98%，達(dá)到歷史最高水平。

這一成績(jī)的取得與庫(kù)卡中國(guó)業(yè)務(wù)的提升密不可分。

盡管被美的并購(gòu)，庫(kù)卡在決策層面并不會(huì)受到影響，雙方對(duì)全球市場(chǎng)的關(guān)注度會(huì)更高。在技術(shù)層面的合作上，雙方都在更多的放眼全球，中國(guó)是全球最大的機(jī)器人市場(chǎng)之一，而機(jī)器人又是一個(gè)全球化的行業(yè)，美的和庫(kù)卡雙方的技術(shù)專(zhuān)利可以互補(bǔ)，還可聯(lián)手拓展全球技術(shù)資源。例如，美的、庫(kù)卡都有投資以色列的自動(dòng)化企業(yè)SERVOTRONIX。

未來(lái)：合作領(lǐng)域智能制造家用機(jī)器人

庫(kù)卡與美的未來(lái)的合作主要會(huì)涉及兩個(gè)層面，其中一個(gè)就是庫(kù)卡為美的提供工業(yè)機(jī)器人，改善美的的生產(chǎn)，提高制造效率。

在這方面就不得不提美的這段時(shí)間動(dòng)作頻頻的智能物流領(lǐng)域了。2017年5月，成立于2000年專(zhuān)職美的集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的安得物流，正式改名為安得智聯(lián)科技股份有限公司，其自主研發(fā)的鯤鵬系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)了物流供應(yīng)鏈全鏈接、無(wú)紙化、移動(dòng)化，而AIR-pick機(jī)器人已是目前精度控制最高的AGV產(chǎn)品之一。庫(kù)卡集團(tuán)對(duì)物流領(lǐng)域也關(guān)注頗多，庫(kù)卡認(rèn)為，雙方合作起來(lái)肯定會(huì)比單打獨(dú)斗強(qiáng)得多。

2017的工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)量約為34.6萬(wàn)臺(tái)，但是消費(fèi)者行業(yè)的規(guī)模可能更大。隨著機(jī)器人從市場(chǎng)噱頭發(fā)展為“幾乎擁有無(wú)限可能”的設(shè)備，2022年的消費(fèi)者機(jī)器人市場(chǎng)的規(guī)模將從去年的38億美元增長(zhǎng)到132億美元。

所以雙方合作的另一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域是家用服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人，庫(kù)卡認(rèn)為，工業(yè)機(jī)器人與消費(fèi)者機(jī)器人在發(fā)動(dòng)機(jī)、齒輪、感應(yīng)器等硬件和軟件上有相通之處，只是應(yīng)用領(lǐng)域不同而已。今后庫(kù)卡在研發(fā)上會(huì)更注重編程，提高操作的便捷性，庫(kù)卡更希望賣(mài)的是一套解決方案而不是賣(mài)一個(gè)機(jī)器人，這樣能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者更便捷的使用。

至于醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人，美的與庫(kù)卡也不約而同的展開(kāi)了布局。近期，美的與廣藥集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作，將共同發(fā)展醫(yī)療機(jī)器人；而庫(kù)卡方面很久以前就在研發(fā)醫(yī)療機(jī)器人，由于社會(huì)老齡化的趨勢(shì)，急需為老人提供解決方案，庫(kù)卡希望為工廠的老人、家庭養(yǎng)老提供協(xié)助機(jī)器人，如家庭移動(dòng)機(jī)器人幫助老人行走。

人機(jī)新世代

中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）開(kāi)幕前夕，美的集團(tuán)在年度戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上分享了對(duì)未來(lái)的洞察：美的認(rèn)為人與機(jī)器將轉(zhuǎn)變?yōu)楦钊搿⒏诤系膮f(xié)作關(guān)系，進(jìn)入“人機(jī)新世代”。

智能制造

以前，在制造領(lǐng)域，大部分的流程，如研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售及售后，都是和消費(fèi)者割裂開(kāi)的。而智能制造在本質(zhì)上則是改變這種狀態(tài)，基于大數(shù)據(jù)的分析和打通，讓所有業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通。

對(duì)于一家橫跨消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈（物流）四大板塊的科技集團(tuán)來(lái)說(shuō)，美的每年需要向全球用戶供應(yīng)超過(guò)3億臺(tái)家電產(chǎn)品，在這種情況下，讓所有的生產(chǎn)流程互聯(lián)互通是一件極其艱巨的工程。而目前，在歷經(jīng)了近3年的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的改造后，美的目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的全球協(xié)同生產(chǎn)平臺(tái)，研發(fā)出支撐全價(jià)值鏈卓越運(yùn)營(yíng)的軟件。

在此基礎(chǔ)上，美的攜手全球領(lǐng)先的機(jī)器人庫(kù)卡，深入布局大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，逐步形成能適應(yīng)各類(lèi)復(fù)雜生產(chǎn)應(yīng)用場(chǎng)景的自動(dòng)化及商業(yè)解決方案，為進(jìn)一步實(shí)踐智能制造的人機(jī)共協(xié)創(chuàng)想夯實(shí)了基礎(chǔ)。

??機(jī)械臂與藝術(shù)家黃翊的“人機(jī)共舞”

未來(lái)，是人類(lèi)和機(jī)器人肩并肩，讓生活工作更容易。

布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)

目前，通過(guò)軟件和硬件協(xié)同，聯(lián)通七大環(huán)節(jié)，美的現(xiàn)有的云平臺(tái)解決方案已經(jīng)可以支持在全球40多個(gè)基地生產(chǎn)和運(yùn)作1萬(wàn)多種產(chǎn)品，能夠?yàn)槎鄬蛹庸ぁ?fù)雜加工提供靈活的解決方案。而同時(shí)，美的的數(shù)字化解決方案不僅應(yīng)用于自身，旗下獨(dú)立公司美云智數(shù)已向其他行業(yè)和公司輸出成熟產(chǎn)品與解決方案，服務(wù)于中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌銷(xiāo)量第一的長(zhǎng)安汽車(chē)、中國(guó)最大的電動(dòng)工具廠商寶時(shí)得、零售領(lǐng)域的永輝超市等眾多企業(yè)。

升級(jí)無(wú)需載體的智慧家庭體驗(yàn)

美的認(rèn)為無(wú)需載體的溝通，才是真正的人機(jī)共協(xié)。

‘沒(méi)有’交互，才是最好的交互。

AWE期間，美的還將發(fā)布多款植入了人工智能的產(chǎn)品及應(yīng)用：

進(jìn)入“后APP時(shí)代”的智慧家庭。美的的智慧家居通過(guò)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)最大限度地消除人機(jī)交互之間的多余載體，讓產(chǎn)品和人之間的交互更直接、簡(jiǎn)單、自然，美的研發(fā)了五大智能空間解決方案，包括“智慧玄關(guān)”、“智慧客廳”、“安心廚房”、“溫馨臥室”、“智慧浴室”等，同時(shí)鏈接開(kāi)放平臺(tái)，使用戶在家里每個(gè)地方都能輕松掌控智慧家居的運(yùn)作。

以健康云守護(hù)的智慧社區(qū)。走進(jìn)社區(qū)入口處的健康小站，可以進(jìn)行身體的全面測(cè)試，系統(tǒng)會(huì)為用戶做一套運(yùn)動(dòng)、飲食等方面的解析和推薦；到智能零售柜，就能看到系統(tǒng)根據(jù)健康數(shù)據(jù)提供個(gè)性化的購(gòu)買(mǎi)推薦。在社區(qū)保健室中，社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員根據(jù)其以往健康數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)全面的分析和參考，能夠快速給出一份生活方式指導(dǎo)建議。

治愈“選擇困難癥”的智慧新零售。“智能導(dǎo)購(gòu)”利用智能推薦算法，為客戶推薦合適的產(chǎn)品。顧客可以在一個(gè)全數(shù)字化的環(huán)境里真實(shí)地體驗(yàn)產(chǎn)品，身臨其境地了解每一個(gè)細(xì)節(jié)。顧客體驗(yàn)滿意之后，智能購(gòu)買(mǎi)可以實(shí)現(xiàn)輕松下單，完成產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。

美的還將與物流機(jī)器人共享相同技術(shù)平臺(tái)的智能輪椅機(jī)器人引進(jìn)家庭，解決日趨嚴(yán)重的老齡化問(wèn)題。同時(shí)，借助人機(jī)共協(xié)，美的的智慧家居將升級(jí)為智慧家庭，在終端的入口之爭(zhēng)中，雄踞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的優(yōu)勢(shì)地位。

同一天，海爾、夏普也在智慧這個(gè)命題上給出新進(jìn)展、新成果：海爾智慧家庭業(yè)務(wù)今年開(kāi)啟定制化，以滿足用戶個(gè)性化的需求。形成覆蓋客廳、廚房、浴室、臥室四個(gè)空間，包括全屋的空氣、用水、洗護(hù)、安防、娛樂(lè)、健康、信息七個(gè)解決方案，以及N個(gè)場(chǎng)景的“4+7+N”的定制模式。

被富士康賦能后的夏普發(fā)布了“人字戰(zhàn)略矩陣”，夏普將以全線產(chǎn)品出擊，以品類(lèi)重建為切入點(diǎn)，圍繞干凈的空氣、干凈的水和干凈的食物這三方面布局，去切分出“新的心智區(qū)塊”，幫助人們跳脫對(duì)家電的基本功能的需求及體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品的更迭。這也是一種以人為本的用戶思維。

誰(shuí)將是智慧這個(gè)賽道上的冠軍選手？讓我們共同期待。