大家好，監(jiān)控輿情相信很多的網(wǎng)友都不是很明白，包括十大輿情監(jiān)測(cè)工具也是一樣，不過(guò)沒(méi)有關(guān)系，接下來(lái)就來(lái)為大家分享關(guān)于監(jiān)控輿情和十大輿情監(jiān)測(cè)工具的一些知識(shí)點(diǎn)，大家可以關(guān)注收藏，免得下次來(lái)找不到哦，下面我們開(kāi)始吧！

本文目錄

1. 輿情監(jiān)測(cè)是什么意思
2. 國(guó)內(nèi)十大輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
3. 輿情監(jiān)控有什么作用
4. 十大輿情監(jiān)測(cè)工具

輿情監(jiān)測(cè)是什么意思

輿情監(jiān)測(cè)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上公眾的言論和觀點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)視和預(yù)測(cè)的行為。這些言論主要為對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)十大輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

十大輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：

1：人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室

2：中新社新媒體中心

3：騰訊新聞

4：新華網(wǎng)

5：新浪

6：網(wǎng)易

7：搜狐

8：鳳凰網(wǎng)

9：百度

10：今日頭條

輿情監(jiān)控有什么作用

網(wǎng)絡(luò)輿情的的特性和網(wǎng)絡(luò)載體的優(yōu)勢(shì)讓輿情具有很大的影響力，它具有表達(dá)快捷、信息多元，方式互動(dòng)等特征，由于網(wǎng)民可以隨意發(fā)表言論，網(wǎng)絡(luò)輿情具有無(wú)限次傳播的潛能。借助輿情的力量可以讓很多問(wèn)題暴露在公眾視線之下，但是也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個(gè)熱點(diǎn)的存在加上一種情緒化的意見(jiàn)，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。如果處理不當(dāng)，極有可能誘發(fā)民眾的不良情緒，形成對(duì)當(dāng)事主體形象具有較強(qiáng)破壞力的負(fù)面輿論。那么輿情監(jiān)控可以針對(duì)這些問(wèn)題避免負(fù)面輿情惡化帶來(lái)的影響，除此之外還有很多其他作用。

1、輿情監(jiān)測(cè)可以將網(wǎng)絡(luò)上所有的相關(guān)信息都進(jìn)行監(jiān)控，比如負(fù)面信息、熱點(diǎn)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、重要人物和地域信息等。

2、為輿情處理爭(zhēng)取時(shí)間，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。輿情危機(jī)一旦出現(xiàn)，時(shí)間就顯得尤為重要，爭(zhēng)取有足夠的時(shí)間做出輿情應(yīng)對(duì)，第一時(shí)間做出回應(yīng)。

3、能夠幫助了解受眾反饋信息、服務(wù)口碑、競(jìng)品等，有利于相關(guān)政策、產(chǎn)品、項(xiàng)目等的實(shí)施與推廣。

十大輿情監(jiān)測(cè)工具

一、識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

以大數(shù)據(jù)思維監(jiān)測(cè)和分析海量互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)，方便客戶監(jiān)測(cè)關(guān)注全網(wǎng)信息，支持全網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)；支持7*24小時(shí)自動(dòng)告警提醒，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，快速處置突發(fā)輿情危機(jī)；支持海量數(shù)據(jù)語(yǔ)義分析，分析網(wǎng)民媒體正負(fù)面情緒，為企業(yè)處置輿情危機(jī)提供參考意見(jiàn)；支持統(tǒng)計(jì)圖表分類整合，自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)和競(jìng)品分析報(bào)。

二、鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)

旨在解決各級(jí)政府客戶的輿情監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、報(bào)告需求，在輿情分析上具體又包括輿情話題的分析、輿情熱點(diǎn)的分析、重大事件的分析、民生熱點(diǎn)的分析等等，可支持剪輯文章段落和圖表，導(dǎo)出關(guān)鍵數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成輿情剪報(bào)，分析內(nèi)容項(xiàng)有輿情的傳播聲量、傳播來(lái)源、傳播媒體類型、轉(zhuǎn)載情況以及情感態(tài)度等。

三、慧科智能輿情洞察

實(shí)現(xiàn)輿情監(jiān)測(cè)與洞察分析，配合公關(guān)經(jīng)典職能，滿足企業(yè)基礎(chǔ)需求；挖掘數(shù)據(jù)背后深層次價(jià)值，提供媒體和營(yíng)銷洞察，輔助企業(yè)科學(xué)決策依據(jù)，全力為公關(guān)從業(yè)者賦能。

四、新浪輿情通

用戶只需設(shè)置關(guān)鍵詞，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全互聯(lián)網(wǎng)的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。提供郵件、短信、微信、APP、PC彈窗等5種輿情預(yù)警方式。包含全網(wǎng)事件、微博事件、微博傳播效果、競(jìng)品、評(píng)論分析、熱度指數(shù)等6種分析類型。既可自行快速生成簡(jiǎn)報(bào)，也可向輿情分析師提出需求，定制專業(yè)報(bào)告。可視化數(shù)據(jù)大屏，為輿情熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對(duì)提供便利化方案。

五、清博輿情

以大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)支撐，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)采集全網(wǎng)輿情信息，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、可視化分析技術(shù)，提供輿情監(jiān)測(cè)、分析報(bào)告、危機(jī)預(yù)警等一站式服務(wù)。

六、融文輿情

通過(guò)海量真實(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)對(duì)中國(guó)新聞及社交媒體進(jìn)行全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)，滿足品牌對(duì)全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)的需求，高效追蹤品牌媒體曝光，提供一站式全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)與商情洞察服務(wù)。

七、人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心

中國(guó)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)，與人民在線一體化運(yùn)作，已經(jīng)走過(guò)了十年歷程。一直致力于以互聯(lián)網(wǎng)為圓心，以先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段，系統(tǒng)分析，全面、立體，準(zhǔn)確地反映輿論態(tài)勢(shì)，在輿情研究、平臺(tái)服務(wù)、智庫(kù)咨詢領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

八、新華網(wǎng)輿情在線

國(guó)內(nèi)最早從事網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一，2003年以來(lái)一直在為中央有關(guān)部門專供輿情報(bào)告。包括全國(guó)乃至全球網(wǎng)絡(luò)輿情、電視輿情監(jiān)測(cè)研判服務(wù)，危機(jī)公關(guān)和輿論引導(dǎo)服務(wù)等等。旨在依托新華網(wǎng)權(quán)威媒體平臺(tái)和先進(jìn)技術(shù)手段和陣容龐大的專家隊(duì)伍，以網(wǎng)絡(luò)輿情研判為基礎(chǔ)，提供智庫(kù)類綜合信息服務(wù)，幫助各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部探索利用互聯(lián)網(wǎng)傾聽(tīng)民意呼聲，改進(jìn)工作方式。

九、樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

針對(duì)向互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體，通過(guò)對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)輿論信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的自動(dòng)采集，分析，匯總，監(jiān)視，并識(shí)別其中的關(guān)鍵信息，及時(shí)通知到相關(guān)人員，從而第一時(shí)間應(yīng)急響應(yīng)，為正確輿論導(dǎo)向及收集群眾意見(jiàn)提供幫助的一套信息化系統(tǒng)。

十、輿情秘書

面向政府和企業(yè)客戶，提供互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)及智能分析的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)提供監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、報(bào)告等全方位輿情服務(wù)，具有媒體覆蓋最全、預(yù)警最快、分析最智能等特點(diǎn)，在小視頻監(jiān)測(cè)、電視監(jiān)測(cè)、圖片識(shí)別、溯源分析、智能報(bào)告等方面具有突出優(yōu)勢(shì)。

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