1.輕按槍頭按鈕，若可以按下，證明鎖止結構已經脫扣，可能因為槍頭與槍座配合卡澀導致，請嘗試上提充電槍，向前略微施力，四周晃動后順著槍頭方向拔出充電槍頭；

2.若不能按下，請嘗試重新啟動充電，等電流穩定后再結束充電，結束時注意槍頭處是否有“咔嗒”聲響，等待一段時間后拔槍；

3.若依然卡槍，請嘗試拍下急停按鈕，等待槍頭解鎖聲后，再次拔槍；

4.若以上步驟嘗試過后依然卡槍，證明槍頭內部機械機構鎖死，請聯系充電樁運營商客服，求助現場技術解鎖，或根據對方引導解鎖，不得暴力拔槍或自行使用工具解鎖。

汽車充電樁最好是安裝在地面上，只要在這附近路過的人都可以看見，能有效的告知附近的人，這里有汽車充電樁，陌生人打聽附近有沒有充電樁的時候，可以幫助別人解決充電問題。不像地下停車場，只有開車的人才能看見，對推廣宣傳不是多好。

停車位是否有專用的線路可以進行安裝，因為整個車庫的電容是有限的。如停車位是否有支撐位，如一些停車不靠邊，甚至兩個停車的距離很近，但對于充電樁的安裝位置來說有著局限性的限制。第四點就是一些公用的停車位，車輛的流動性比較大，這一類型的停車位是不具備安裝充電樁的，原本緊張的停車位，安裝了充電樁后也會被占用，所以對于這一類的停車位是不能安裝的。

充電樁安裝所需的相關證書一般有：房屋產權證(復印件)、居民身份證/戶籍簿(正本和復印件)、停車位證明(停車位租賃合同或財產開戶證明)、停車位產權)、業主同意安裝收費設施、當地許可證(復印件)。確定好安裝事項后，需要電力公司、物業電工和業主三方到現場確認所安裝的充電樁是否合格，并簽訂好相關協議說明。

然后需要去當地供電所遞交安裝申請，然后充電樁安裝人員對電纜敷設、安裝配電箱、安裝調試充電樁。在充電樁施工完畢后，還需要對充電樁試充電，保證充電樁以后可以正常工作。

充電樁應該安裝在小區停車場或者小區入口附近的公共區域。停車場是車輛集中停放的地方，安裝充電樁方便車主在停車的同時充電，提高充電效率和便利性。同時，若充電樁安裝在小區入口附近的公共區域，也可以滿足小區外來車輛的充電需求，方便小區周邊居民和游客的出行。需要注意的是，充電樁的安裝位置應該考慮到周圍環境和交通安全等因素，確保安全可靠。

一般來說,交流充電樁是兩孔或三孔的

具體是幾孔要看充電樁的電壓和電流而定。目前,市面上的交流充電樁一般分為兩種,一種是單相交流充電樁,另一種是三相交流充電樁。單相交流充電樁的電壓一般為220V,電流為16A,因此它只有兩孔。而三相交流充電樁的電壓一般為380V,電流為32A或63A,因此它有三個孔。

1,打開高德地圖軟件，點擊右下角的【我的】

2,點擊更多工具，在個人界面中點擊【更多工具】按鈕

3,點擊充電站，在打開的界面中點擊【服務】選項中的【充電站】按鈕。

4,查看充電樁，在打開的界面中即可看到所在位置附近的充電樁情況。

充電樁接引電源線路可以使用鐵管，也可以使用PVC管。使用鐵管的話，存在以下情況：鐵管穿電線后，最好在最后安裝完之后，對鐵管增加接地措施。因為鐵管是導體，如果管子內的導線或者接頭發生漏電，那么鐵管容易使人觸電。

物業的二次出線位置。地下車庫充電樁電表，為保證居民用電安全，需要從物業的二次出線位置進行接電，需要物業從動力柜取電，電表裝車位附近或者柜里都可以。