物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對于零售行業(yè)的意義在于：在進(jìn)銷存各環(huán)節(jié)提升行業(yè)的自動(dòng)化、智能化水平，助力商品推廣精準(zhǔn)度、提升銷售額。尤其對銷存兩個(gè)環(huán)節(jié)的影響更大。
對存貨環(huán)節(jié)的意義利用RFID(電子標(biāo)簽）技術(shù)，可以對商品進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并能自動(dòng)完成商品的盤點(diǎn)。RFID技術(shù)已經(jīng)非常成熟且電子標(biāo)簽的成本極大降低，因此通過對每個(gè)商品附加一個(gè)電子標(biāo)簽、再通過與中心物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，完成商品的存量實(shí)時(shí)監(jiān)測、庫存預(yù)警、定位（在哪個(gè)貨架等）、自動(dòng)盤點(diǎn)預(yù)警等，提升商品存管的自動(dòng)化智能化水平。
對銷售環(huán)節(jié)的意義綜合利用藍(lán)牙、RFID、人工智能、機(jī)器人等技術(shù)，形成助力銷售的多個(gè)方案：
無人零售柜/店。很成熟的方案，完成完全無人的銷售；智能貨柜。利用RFID標(biāo)簽，能夠定位商品、導(dǎo)航商品位置；商品推薦。通過藍(lán)牙與客戶APP連接、或者通過人臉識(shí)別確定用戶個(gè)體，通過大數(shù)據(jù)分析對客戶購物行為進(jìn)行畫像，因此當(dāng)客戶進(jìn)入到銷售區(qū)域時(shí)，可以自動(dòng)推送感興趣的商品信息；送貨機(jī)器人。這將是下一步發(fā)展的重點(diǎn)。機(jī)器人、用戶APP、智能貨柜、快遞柜(甚至電梯）在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的調(diào)度下進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，自動(dòng)完成：接收訂單、機(jī)器人取貨并行駛至居民快遞柜、快遞柜存貨、發(fā)送通知至用戶APP的閉環(huán)流程。廣告推廣。利用零售柜/店、貨柜、機(jī)器人的顯示屏作為廣告播放媒介，獲得廣告投放的額外收益。進(jìn)一步還可通過人臉表情識(shí)別等技術(shù)分析廣告效果，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容。總結(jié)此外，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還能與企業(yè)原有的ERP等企業(yè)打通，關(guān)聯(lián)“人”、“物”、“資金”信息，從而能更有效地支撐企業(yè)運(yùn)營發(fā)展。
總之，物聯(lián)網(wǎng)對于零售行業(yè)意義還是很大的，甚至引發(fā)零售行業(yè)格局的巨變（如阿里顛覆沃爾瑪），這兩個(gè)行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)關(guān)注其發(fā)展。
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