每個城市有不同的電動車充電樁廠家，今天以河北石家莊電動車充電樁為例。打開所使用的的充電樁公眾號-點擊【我要充電】-打開【查看更多】-【申請退款】-選擇【退余額】后確定就完成了。
各個廠家的退款方式都大致相同，在所用充電樁廠家所屬公眾號或軟件上操作退單即可。
國家電網充電樁余額剩下的都是可以退款的，有的是直接原路返回（可能有一點延遲），有的是退到你的充電賬戶里面，可以在下次進行充電使用，或者申請退款。
但是有一些情況是不能申請退款的，例如你是購買充電套餐的，就已經轉變成一種套餐權益，一般是不退的，具體可以撥打充電樁上面的服務電話問一下人工客服的。
現在大部分都是智能充電樁，一般都有充滿自動斷電、定時斷電功能。
充滿自動斷電是說，當充電樁檢測到你的電瓶充滿電后，就自動結束充電，停止供電了并扣除費用。定時斷電，就是說，比如您選擇充電3個小時，3個小時到了后，不管你到底充沒充滿電，都會自動結束充電。
關于充值退款這塊要看你用的充電樁是按什么模式收費的，一般充完電有余額剩下的都是可以退款的，有的是直接原路返回（可能有一點延遲），有的是退到你的充電賬戶里面，可以在下次進行充電使用，或者申請退款。
但是有一些情況是不能申請退款的，例如你是購買充電套餐的，就已經轉變成一種套餐權益，一般是不退的，具體可以撥打充電樁上面的服務電話問一下人工客服的。
1、通過第三方支付平臺退款：如果車主在使用充電樁過程中出現了問題，如充電失敗、充電樁故障等，可以向第三方支付平臺提交申請，獲取退款。
2、通過充電樁運營商退款：如果車主在使用充電樁時出現了問題，如充電失敗、充電樁故障等，也可以向充電樁運營商提交申請，獲取退款。運營商會對申請進行審核，并在確認問題后將款項退還給車主。
3、通過充電樁所屬單位退款：一些充電樁是由政府或其他單位出資建設的，對于這些充電樁，車主可以向充電樁所屬單位或者指定的渠道提交退款申請。
到退款，可以撥打官方熱線進行申請退款。有時候充電樁出現故障導致未能充上電，或者網絡問題不穩定導致退款無法到賬，都只能撥打官方售后進行申請退款，或者你看下是不是充到APP里面去了，APP是無法自動退的，需要手動申請。
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充電樁不行不能用退過去所以得退款
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