直接憑車票上車即可，將車票給乘務人員即可。
1.旅客可以在車票票面指定的日期、車次于中途站上車，但未乘區間的票價不退。
2.如果您是在網上購買火車票的，那么您最好在發車2個小時前領取紙質車票。
3.如果您乘車和下車的車站都是可以使用二代身份證檢票的，那么您就可以免去取票這一環節。
4.使用二代身份證進站的也是按直達票處理的，未乘區間的票價也是不退的。
5.另外，乘客可以在中途停車站下車，也可在車票有效期間恢復旅行，但中途下車后，臥鋪票即行失效。如果乘客是因為疾病等特殊原因需要中途下車的，可以與列車長說明情況，列車長會開具客運記錄，退還未乘區間的票價。
列車員當班不帶手機的原因是，上班不能玩手機，其次是他們工作需要用到“站車無線交互手持終端機”，工作手機可以用來電子客票驗證、余票查詢、席位調整、在線補票、失物查找、列車廣播……即使在長大隧道內也信號通暢。
其實乘務人員在進入列車、切換到工作狀態后，第一件事情就是上交手機。乘務員上崗前手機全部要集中管理，連續十幾個小時不碰手機。而且，高鐵上工作繁忙，其實根本沒功夫玩手機。
乘坐高鐵的時候，我們常常看到高鐵售賣的票里有商務座、一等座、二等座，而它們的價格也不等，其中商務座的價格比二等座整整貴了3倍。
它們的價格為何能相差如此之大呢？
它們之間究竟有什么區別呢？
購買等級最高的商務座，又可以享受哪些不一樣的服務呢？
首先在進站時就可以看到，車站為商務座旅客設置有商務座專用實名驗證和安全檢查專用通道，并有專職工作人員迎接商務座旅客，指引旅客前往商務座的候車區。
到了候車室的時也能看到，商務座的乘客有專門的候車休息室，商務座的候車區有寬闊的休息空間，還有車站給旅客準備的各種免費零食、飲料，商務座候車區的座椅是柔軟的沙發座椅哦！
檢票開始后，會有專門的乘務員過去提醒，然后會帶領你到檢票口優先登車。
一般商務座的座位都是在列車的前面，進入車廂后，會發現商務座的座椅也是不同的，一把商務座的座椅價值高達二十萬，相當于高鐵餐車車廂的全部座椅。
其次商務座的座椅空間會比二等座的座椅空間要大，是采用1+2的方式排列組合的，商務座的座椅可以從坐姿到半躺再到平躺的一鍵轉換，一等座的座椅可以實現180度旋轉，二等座則是2+3排列，且座椅只能實現小幅度的調整。
商務座的座椅右側裝有閱讀燈，可以方便我們看書閱讀報紙，還有可折疊的小桌板，桌子上面皮質，而它的座椅左側還裝有娛樂終端系統，乘客無聊的時候還可以觀看電影電視，并且免費為你提供各種飲品、零食、早餐和正餐等，有些線路還會為乘客提供當地的特產。
商務座不僅配置有獨立的衛生間，洗手臺、還有吧臺、衣帽間等，對于出差需要安靜環境休息的乘客來說，商務座的乘務員還會提供耳機、眼罩、拖鞋、靠枕和毛毯等服務用品，商務座的乘務員也會在一路提供高品質的服務。
當即將到站的一小時前預約，還可以享受車站提供的專人引導出站服務。
看到這觀眾朋友們有沒有發現，高鐵的商務座、一等座、二等座最主要的區別就是依據價格的不同提供相對應的服務。
一般一張商務座可以買三張二等座，一張一等座可以買兩張二等座。
其實無論是一等座、二等座還是商務座，它們的車廂整體長寬高都是一樣的，只是在相同空間里排列了不同數量的座椅。
一等座和商務座的座椅功能相對二等座要多了些，方便滿足人們日常出行時的各種需求。
另外，不管你是商務座、一等座、還是二等座，其實享受的速度都是一樣的，不會因為座位價格的不同在速度上有區別對待，畢竟同一趟列車不可能出現多種速度。
現在只要不是太偏遠的山區，高鐵都可以在幾小時之內就到達，對于不需要太多辦公需求的普通人們來說，經濟實惠的二等座其實也就夠了
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