1、中國聯通抖音定向流量使用需滿足一定的條件,以“抖音定向流量權益包”為例,全國共享組合套餐、全國套餐主副卡(例智慧沃家)等共享類套餐用戶不共享“抖音定向流量權益包”,需單獨訂購(即主副卡之間無法共享主卡或副卡訂購的“抖音定向流量權益包”)。
2、因各省分產品政策、業務規則存在差異,具體無法使用原因您可撥打號碼歸屬地的聯通客服咨詢核實。
使用聯通手機卡的流量,需要在手機設置,>移動網絡設置中將默認數據卡設置為聯通的手機卡。設置成功后再上網的時候,將會使用聯通卡的流量。溫馨提示:因各品牌手機功能不同,具體設置方法可參照手機說明書。
可能是因為你的手機欠費停機了,需要充值繳費后才能使用流量。
也有可能是因為你的手機數據流量沒有打開,只需要打開手機設置,打開數據流量即可。
也有可能是因為你的聯通卡流量封頂了,那么這就需要撥打聯通客戶電話解除流量封頂限制即可。
如果流量消耗過多,建議您留意一下平時上網時是否打開了多個網頁,另外查看手機是否有其他后臺運行的程序、郵件推送服務及自動更新的軟件,建議平時使用WIFI或不上網時關閉后臺運行程序、自動更新的軟件,手動選擇上網方式,同時關閉通知中心及更改手動推送方式,并關閉蜂窩數據。
另外,您如果開啟了WIFI,使用了個人熱點功能,也會導致其他設備通過您的熱點上網,導致產生大量的上網流量,建議您使用個人熱點功能時,設置密碼或采用加密方式連接,避免其他WIFI終端蹭網,產生未知流量。
原因分析和排查:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務??梢月撓惦娫捒ó數氐木W絡供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查“移動數據”開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,把“移動數據”點為綠色。若以上操作后仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
您好,若您是中國聯通手機號碼用戶,手機無法正常上網,請先看手機是否欠費停機,信號是否正常,手機網絡是否正常打開,若都是正常狀態還是無法正常使用,建議可聯系歸屬地10010人工客服反饋,聯通升級后,如果你開能次數過多,系統不回綁定信息也收費,請取消后下月重新開通,
聯通卡不能上網可能有一下原因
1、手機參數錯誤;2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費;3、手機故障,包括系統故障、硬件故障,一般系統異常的可能性較高;4、手機號碼異常,包括號碼業務功能異常和號碼卡損壞,前者一般是系統問題,可聯系客服人員查詢,后者需要到營業廳處理。
在排除前面兩種可能后還未恢復的,建議你依次進行兩個測試:1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況,如果在其他地方能夠正常上網,則說明是你所在的地方網絡信號覆蓋異常;2、在做了第一個測試后,還是不能上網的,你可以將手機卡換到其他手機,看能否正常上網,以確定是手機的問題還是卡的問題,如果是卡的問題,則到營業廳進行檢測,如果是手機的問題,則可能是手機的網絡功能故障,需要到維修點進行檢測、修復。
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