為了避免產(chǎn)生高額流量費，聯(lián)通3G用戶的手機上網(wǎng)封頂值設(shè)置為6GB封頂，即當月如果全部流量達到6GB后，將自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，次月會自動恢復(fù)開通。
聯(lián)通交費充值后正常情況下是實時到賬，如因系統(tǒng)繁忙等問題導(dǎo)致延遲到賬，建議可在48小時內(nèi)留意到賬短信提醒；還可以登錄聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端，單擊服務(wù)＞查詢＞話費查詢＞繳費記錄，即可查詢近5個月（含本月）的繳費記錄。
如交費后手機已可正常撥打電話只是無法上網(wǎng)，建議重新開關(guān)機，重新連接上網(wǎng)即可，無需等待2小時。
聯(lián)通的電話卡流量超額后沒有補救的方法，如要繼續(xù)上網(wǎng)使用，可訂購優(yōu)惠流量包后繼續(xù)使用。用戶可以通過以下方式避免流量超額：通過聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端、網(wǎng)上營業(yè)廳www.10010.com及10010自動臺等渠道隨時關(guān)注剩余流量，流量不足時，謹慎使用；定制按天或按周的流量定時提醒，留意流量剩余情況，定制方式可撥打歸屬地客服了解；根據(jù)自身使用習慣，提前訂購流量包，避免流量超額。如到異地使用，可先撥打10010客服熱線了解包含的流量的使用范圍，避免超出范圍后，可用流量不足導(dǎo)致流量超額（例電話卡包含60M全國流量和500M本地流量，到異地后，可用流量僅60M）；使用WIFI時，主動關(guān)閉手機上的數(shù)據(jù)功能，避免WIFI網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定切換到手機網(wǎng)絡(luò)使用電話卡中流量，導(dǎo)致流量超額。
1、不同的4G套餐流量超出后的資費標準是不一樣的。
2、如果是4G全國套餐，超出后流量不足1GB時按照0.30元/MB收費，達到60元（即200MB）時，用戶將額外獲得824MB免費流量（即60元/GB）。
3、如果用的是4G全國組合套餐，流量超出后是0.20元/MB。
聯(lián)通手機用戶辦理或取消流量包方式：
1、可以通過聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，輸入手機號碼、服務(wù)密碼登錄后，在業(yè)務(wù)辦理-上網(wǎng)流量中選擇相應(yīng)的流量包辦理開通或取消。
2、通過手機營業(yè)廳客戶端，輸入手機號碼、服務(wù)密碼登錄后，在服務(wù)-辦理-流量包中申請開通或取消。
3、發(fā)送相應(yīng)的流量包開通代碼到10010申請辦理開通或取消。（各個省市辦理代碼不同，具體請以當?shù)乜头稍優(yōu)闇剩?/p>
4、攜帶有效證件原件到聯(lián)通營業(yè)廳申請開通或取消。注：如需使用手機上網(wǎng)功能的話，還需要在手機中將手機上網(wǎng)數(shù)據(jù)功能打開，如蘋果手機在設(shè)置-蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)中將蜂窩移動數(shù)據(jù)打開。
您好，首先如果你沒有開通包流量的套餐，你上網(wǎng)是0.01元/kb，如果你是2G用戶建議你開通3G省內(nèi)流量包，
2G用戶、2G合約計劃用戶、沃·家庭成員中的2G用戶，套餐內(nèi)包含GPRS流量的可訂購3G省內(nèi)流量包，生效后原主套餐內(nèi)的GPRS流量失效。
資費標準：
10元包100MB短信KTLL10至10010開通
20元包300MB短信KTLL20至10010開通
30元包500MB短信KTLL30至10010開通
以上套餐超出后國內(nèi)流量資費0.001元/KB。符合直接訂購條件的2G用戶訂購3G省內(nèi)流量包，可選擇立即生效或次月生效。需要進行套餐變更或退訂GPRS流量包的2G用戶訂購3G省內(nèi)流量包，只能選擇次月生效。變更、退訂3G省內(nèi)流量包均為次月生效。
聯(lián)通手機用戶可以通過以下渠道查詢剩余流量：
1、登陸中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊菜單“查詢-基本業(yè)務(wù)查詢-余量查詢”查詢剩余流量。
2、下載并登陸中國聯(lián)通手機營業(yè)廳APP，點擊菜單“服務(wù)-查詢-基礎(chǔ)業(yè)務(wù)查詢-余量查詢”查詢剩余流量。
3、關(guān)注【中國聯(lián)通微廳】微信公眾號，點擊菜單“服務(wù)-查詢辦理-套餐余量”查詢剩余流量。
4、撥打當?shù)芈?lián)通客服熱線10010查詢剩余流量。
5、機主持本人有效身份證件到當?shù)芈?lián)通自有營業(yè)廳查詢剩余流量。
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