如有流量辦理需求,聯通客戶可通過以下方式了解辦理:
1、登錄聯通手機營業廳,點擊“首頁-流量包”或“服務-辦理-流量語音加油包”,選擇辦理;
2、登錄聯通網上營業廳,點擊“辦理-訂購流量”,按頁面顯示選擇辦理。因不同省份業務辦理方式存在差異,辦理時以手廳和網廳實際路徑顯示為準。其他運營商客戶可聯系相應運營商客服咨詢辦理。
聯通手機用戶辦理或取消流量包方式:
1、可以通過聯通網上營業廳,輸入手機號碼、服務密碼登錄后,在業務辦理-上網流量中選擇相應的流量包辦理開通或取消。
2、通過手機營業廳客戶端,輸入手機號碼、服務密碼登錄后,在服務-辦理-流量包中申請開通或取消。
3、發送相應的流量包開通代碼到10010申請辦理開通或取消。(各個省市辦理代碼不同,具體請以當地客服咨詢為準)
4、攜帶有效證件原件到聯通營業廳申請開通或取消。注:如需使用手機上網功能的話,還需要在手機中將手機上網數據功能打開,如蘋果手機在設置-蜂窩移動網絡中將蜂窩移動數據打開。
聯通用戶無法使用4G網絡請檢查以下情況:
1、請將手機關機幾分鐘重啟,核查手機設置是否打開4G網絡。
2、看一下周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用,如果都出現此問題請致電客服熱線10010。
3、如果其他聯通用戶可以正常使用,進行換機換卡測試,看此卡放在其他手機上是否也有此情況,如果與之前情況相同您可拿著卡去就近營業廳請工作人員協助做檢測;如果沒有此情況,建議您可拿著手機去售后詢問一下。
4、請再確認一下手機卡套餐是否存在流量限速或流量封頂的情況,可以致電客服熱線10010。
流量卡跟普通手機卡一樣用。
步驟:
1、把流量卡裝進手機卡槽裝好。
2、裝好流量卡之后,手機開機,點擊設置。
3、進入設置頁面,點擊雙卡與移動網絡選項。
4、進入雙卡與移動網絡選項之后,先設置上網用卡,再點擊開啟移動數據就也可以了。
查話費按hf,余額按ye到10010查流量按cxgprs到10010
第一步:打開vivoy93手機的【設置】功能,點擊進入此選項。
第二步:在手機設置中選擇【雙卡與移動網絡】選項。
第三步:在雙卡與移動網絡界面,再選擇【數據】選項。
第四步:在底部選項中選擇你想使用的流量數據卡,設置完成后可以在手機右上角看到你當前正在使用的流量卡1或卡2。
注意:當插單卡的時候沒有限制,若使用兩張移動卡或兩張非移動卡(聯通卡、電信卡)時,可手動切換數據網絡,不支持兩張電信卡同時使用。
流量套餐可以通過聯通當地營業廳、10010客服熱線、中國聯通手機營業廳(訂購路徑:服務>辦理>流量包辦理)、中國聯通網上營業廳(訂購路徑:辦理>訂購流量>點選相應產品訂購)進行申請開通
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