如您是廣東省內抄表到戶的用戶，通過“南方電網95598”公眾平臺、南方電網統一服務平臺、95598自助語音/人工、營業廳自助終端等多種渠道均可查詢電費。遠程渠道操作如下：
1、您可以手機關注“南方電網95598”公眾平臺并綁定您的用戶編號，進入“我的用電”＞“電費查繳”＞“我的電費單”＞點擊“查看詳細”。
2、您可登陸南方電網統一服務平臺，注冊并登錄賬號＞“我的賬戶”＞“綁定管理”綁定戶號＞“我的電費”＞點擊“賬單查詢”進行查詢。
需要電費查詢的時候可以在手機上安裝，網上國網APP或掌上電力等用電軟件，同時也可以關注相應微信公眾號，登錄這些軟件綁定相應的戶號之后就可以進行電費電量的查詢了，當然也可以攜帶有效身份證件到就近的供電營業廳進行電費電量的查詢。
南方電網電表上的按鍵是功能鍵和數字鍵。因為電表需要記錄電能使用情況，通過數字鍵可以輸入讀數，而功能鍵用于讀取不同的電能使用數據。需要注意的是，不同廠家的電表可能會有所不同，因此具體情況需要查看相關電表說明書或咨詢專業人士。此外，電表按鍵的設計也在不斷進化，比如現在有些電表可以通過手機APP遠程操控，實現更加智能化的管理。
專變用戶不超過一個月，非專變用戶不超過兩個月。（一般情況下按規定的抄表周期抄錄電表止碼計費，如有特殊的客戶過戶、租客搬走等需要抄表結算電費，可以通過申請辦理過戶、非周期計費工單實現抄表結算電費。）
如出現電表故障導致無法準確計量電量時，廣東電網將根據《供電營業規則》中的有關規定進行電量追補計算。所追補的電量以客戶正常月份用電量為基準，按正常月與故障月的差額補收相應的電量的電費，補收的時間以抄表記錄確定。
南方電網綁定“南方快電”App。1.國家電網綁定光e寶是因為光e寶為國家電網與銀行合作推出的一款電子錢包APP，用戶可以通過光e寶完成多種電費支付和繳費事項。2.南方電網綁定“南方快電”App是因為南方快電是由南方電網推出的一款移動應用，可以免費查詢電費賬單和實時用電情況，在App上也可以進行電費的在線繳納。這對用戶管理電費和降低維護成本都非常有幫助。
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