1、手機后臺程序運行過多，有可能造成您的機器運行緩慢、卡頓，建議用騰訊手機管家的加速小火箭關閉一些后臺運行的程序。
2、手機下載緩存太多造成卡頓。
解決辦法:
1、重啟機器。若手機電池為內置的，請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
2、手機后臺程序運行過多，有可能造成您的機器運行緩慢、卡頓，建議用騰訊手機管家的加速小火箭關閉一些后臺運行的程序。
3、用手機管家清理加速，清理緩存垃圾、系統垃圾達到優化空間的目的。空間優化了，自然卡頓也會得到改善順便卸載刪除一些不用的程序或文件。
4、若僅個別應用程序出現上述情況，建議您更新應用程序或者卸載刪除后重新安裝其他版本嘗試。
5、手機正常，信號好，不超流量的情況下，致電10086人工服務，讓她重啟手機上網服務，看清了，是關了再重新開，不是優化。
手機網速多少正常需要根據情況而定，正常有下載的情況下，網速正常會在500k/s-10M/s左右；無下載服務情況下，網速正常會在0k/s-100k/s左右。
如果連接100M的WiFi或4G網絡，最高下載速度是10240K/s-12800K/s之間，換算單位則為10M/s-12.5M/s。受到其它原因影響正常會在500k-10M左右。
如果連接5G網絡，最高下載速度會高很多，但是速度快了，無意間使用的流量也多了，在使用時應該留意流量的使用情況。
手機使用移動數據上網速度慢，由于網絡信號、手機管理軟件的限制、系統版本、手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理：
1.查看是否為2G網絡或網絡信號弱。
2.若為4G/3G網絡，或網絡信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用后觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟件時出現上網速度慢的情況，建議清除軟件數據嘗試。操作：設置-查找“應用程序管理器”-（全部）-查找該軟件-（存儲）-清除數據及清除緩存（如有重要信息，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他SIM卡嘗試。若上述方式操作后問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
Realme手機使用流量時出現卡頓的情況，有以下幾種可能
1、手機的使用者所處在的地理位置，離信號基站比較遠，信號不好導致的網絡數據傳輸出現延遲或者卡頓。
2、手機系統長期未更新，出現了系統不穩定的情況，只要更新系統，這種情況也會得到改善。
3、手機內存的占用率太高，長期未被清理，導致數據連接時內存運行不流暢，出現卡頓的情況
第一手機配置問題，內存小不足以同時帶動這么多程序，cpu負荷太大，都不足以滿足游戲，再來個熱點肯定是問題
第二手機流量的網速不穩定，甚至地區信號不好，再開熱點就更加拖慢自己的網速了
第三使用熱點的工具，可能正使用網絡，使手機游戲網絡延遲嚴重，自然就卡了
4G流量卡，網速還是慢的可能原因如下：
一．流量卡被限速
截至2020年，大部分4g套餐的流量卡在使用超過一定數量的流量（如20g）后，會限速至1M（即128k/s），從而導致網速變慢。
解決方法：下個月自行恢復或購買加量包
二．信號差
手機上網靠接受4g基站的信號，如果離4g基站較遠（如身處大山），或者地形原因影響信號的接收（如山谷中），或手機信號受到無線電干擾，也可以導致信號變差。
解決方法：走到開闊的地方上網
三．硬件故障
手機負責接收信號的模塊如果老化損壞，也會導致網速變慢。
解決方法：把手機拿到售后檢修
1、與其運營商有關
2、與手機型號有關
3、與其是2G、4G、5G有關
特定條件組合時，會慢。比如卡2的運營商網絡覆蓋不好，或同基站連接人數過多，或網絡降為2G。
但新手機，同運營商、同網絡理論上卡2不會和卡1有區別
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