1.在營(yíng)業(yè)廳辦理停機(jī):攜帶本人有效身份證件,前往移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理停機(jī)手續(xù)。根據(jù)需求選擇暫停服務(wù)(預(yù)存費(fèi)用未使用完,保留號(hào)碼),或停機(jī)銷號(hào)(預(yù)存費(fèi)用已經(jīng)使用完)。
2.在網(wǎng)上自助服務(wù)平臺(tái)辦理停機(jī):登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,選擇停機(jī)業(yè)務(wù),在線提交相關(guān)信息,然后按照提示操作即可辦理停機(jī)業(yè)務(wù)。
3.撥打客服電話辦理停機(jī):撥打中國(guó)移動(dòng)客服電話10086,根據(jù)提示語(yǔ)言辦理停機(jī),會(huì)有客服人員為您辦理。
需要提醒的是,辦理停機(jī)業(yè)務(wù)前,需要先繳清所有費(fèi)用,否則無(wú)法辦理停機(jī)手續(xù)。辦理停機(jī)業(yè)務(wù)后,號(hào)碼將不能進(jìn)行任何通信業(yè)務(wù),需要恢復(fù)通信業(yè)務(wù),需要重新辦理開機(jī)手續(xù)。
步驟/方式1
關(guān)閉另一個(gè)手機(jī)的副卡流量,需要給運(yùn)營(yíng)商打電話。
步驟/方式2
直接打客服電話就可以,告訴客服把副卡流量關(guān)閉掉,客服在后臺(tái)會(huì)給你關(guān)閉掉。
可以通過(guò)以下幾種方法取消:;
1、可發(fā)短信"QXXXLLB"到10086;
2、撥打移動(dòng)10086客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示或者轉(zhuǎn)人工服務(wù)取消;
3、在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳取消,變更或退訂自次月1日生效。首月訂購(gòu)費(fèi)用及流量按天折算且費(fèi)用一次性收取。;(1)登錄中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,找到“我的移動(dòng)“——”我的業(yè)務(wù)“。;(2)輸入用戶名密碼。;(3)可以根據(jù)自己的需要取消訂購(gòu)的業(yè)務(wù)。;擴(kuò)展:;閑時(shí)省內(nèi)流量,流量可用于4G、3G、2G上網(wǎng)方式,限在中國(guó)大陸境內(nèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))使用,不含wifi上網(wǎng)。;2、閑時(shí)為每日23:00-次日7:00,新疆、西藏兩區(qū)可自行順延,總時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)不變。;3、閑時(shí)包流量抵扣順序?yàn)椋憾ㄏ蛄髁?、閑時(shí)(夜間)流量、贈(zèng)送流量、通用流量、套餐內(nèi)流量、季/半年/年包流量,超出后執(zhí)行套餐外流量資費(fèi),不足1KB部分按1KB計(jì),不足1分錢的按1分錢計(jì)收。;
4、閑時(shí)包需用戶自行退訂,否則次月自動(dòng)續(xù)訂。;
5、主副卡不能共享,只限辦理號(hào)碼使用。
辦寬帶送的卡要想辦暫停服務(wù),要看當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的規(guī)定,有些規(guī)定是必須要保號(hào),一年有些規(guī)定是必須要保號(hào)兩年,也就是說(shuō)你辦理這個(gè)寬帶送的卡,你必須每月還要再交月租費(fèi),持續(xù)交夠一年到兩年才可以本人持身份證原件到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理銷號(hào)業(yè)務(wù)。
如果直接在頭條辦的流量卡,如果這個(gè)月已經(jīng)產(chǎn)生了費(fèi)用,那么你可以下個(gè)月中斷就可以啦,如果是在營(yíng)業(yè)廳辦理的,可以在營(yíng)業(yè)廳上取消
步驟如下
關(guān)閉4g網(wǎng)絡(luò)的方法很簡(jiǎn)單,我們首先打開車機(jī)系統(tǒng),選擇網(wǎng)絡(luò)連接,找到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),選擇移動(dòng)數(shù)據(jù),將移動(dòng)數(shù)據(jù)的開關(guān)關(guān)閉即可關(guān)閉4g網(wǎng)絡(luò),也可以使用直接將車機(jī)系統(tǒng)的sim卡拔掉,也可以暫停4g網(wǎng)絡(luò)的使用,相對(duì)來(lái)說(shuō),這種方法更方便
暫停話費(fèi)服務(wù),首先需要撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話,與客服人員說(shuō)明要停止話費(fèi)服務(wù)的原因,提供相關(guān)的個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí)。通常,運(yùn)營(yíng)商會(huì)要求填寫暫停服務(wù)的申請(qǐng)表并提供一些必要的證明文件。一旦申請(qǐng)審核通過(guò),運(yùn)營(yíng)商將暫停話費(fèi)服務(wù),并停止在用戶賬戶中扣除話費(fèi)。用戶可以選擇暫停一段時(shí)間后重新開通服務(wù),或者永久停止使用。暫停服務(wù)期間,用戶將不能使用相關(guān)手機(jī)通信服務(wù),但仍需按照合約規(guī)定支付其他費(fèi)用,如套餐費(fèi)、流量費(fèi)等。
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