、投訴業(yè)主
當(dāng)遇到用戶非法在小區(qū)安裝充電樁時，首先可以找物業(yè)投訴，讓物業(yè)出面制止；其次可以找發(fā)改委，因為充電樁的布局規(guī)劃一般都是由發(fā)改委負(fù)責(zé)的；另外我們還可以打12315，找消費者協(xié)會進(jìn)行投訴，讓消費者協(xié)會派專業(yè)人士前來解決問題。
2、投訴物業(yè)
當(dāng)物業(yè)不允許個人合法安裝充電樁時，首先可以找當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，因為該部門是物業(yè)的主管部門，由上級來給物業(yè)施壓；其次可以通過法律途徑捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益，將物業(yè)告上法庭，在自己沒有任何違規(guī)的情況下，物業(yè)敗訴的概率是相當(dāng)大的。
如果是公共充電樁被占用以后，使得大家都沒法正常使用，必須向有關(guān)部門投訴，比如說物業(yè)，比如說業(yè)業(yè)主委員會，還得向安裝充電樁的部門投訴，讓他們來解決實際問題，一定要讓大家有地方充電，保證大家伙的順利出行，這是廣大群眾的權(quán)利！
安裝充電樁物業(yè)蓋章投坼至市政管理局相關(guān)部門。安裝充電樁是好事情，但不能隨意安裝，因為充電樁涉及安全，市容市貌的問題，必須符合市政管理的規(guī)定，否則就是違章的。
如果你在使用充電樁時發(fā)現(xiàn)余額不退，你可以嘗試以下幾個步驟投訴：
查看充電樁運營商的投訴渠道，一般可以在其官網(wǎng)或APP上查詢。有些運營商可能提供在線投訴或客服電話等方式。
如果你無法通過官網(wǎng)或APP找到投訴渠道，可以嘗試聯(lián)系充電樁附近的商家或物業(yè)管理處，詢問相關(guān)投訴方式和聯(lián)系方式。
如果你的投訴沒有得到及時解決，可以嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門或消費者協(xié)會等相關(guān)部門，尋求協(xié)助。
在投訴時，建議提供充電樁的具體位置、時間和問題描述，以及相關(guān)證據(jù)，例如充電記錄、支付憑證、照片或視頻等，以便運營商或相關(guān)部門更好地理解和處理問題。同時，要注意保留好相關(guān)憑證和證據(jù)，以便在需要時進(jìn)行查詢和追溯。
如果是公共充電樁被占用以后，使得大家都沒法正常使用，必須向有關(guān)部門投訴，比如說物業(yè)，比如說業(yè)業(yè)主委員會，還得向安裝充電樁的部門投訴，讓他們來解決實際問題，一定要讓大家有地方充電，保證大家伙的順利出行，這是廣大群眾的權(quán)利！
在日常生活當(dāng)中，如果，發(fā)現(xiàn)有充電樁安裝存在的問題。并影響正常生活和，休息。想要向12398電力監(jiān)管投訴平臺，進(jìn)行投訴維權(quán)。當(dāng)然是可以的。但應(yīng)該收集好電樁安裝的缺陷問題的證椐。如（存在安全隱患。或影響公共出行等）然后向12398平臺進(jìn)行投訴。也是能可以解決此問題的。
把充電器車停在充電樁位置上。并不進(jìn)行充電。造成別的車輛無法使用充電樁進(jìn)行充電。可對這種不講公德的現(xiàn)象，進(jìn)行拍照或者錄像，以此保留證據(jù)，然后，可向充電樁使用管理部門。進(jìn)行反映或投訴。只要有充足的理由。和確鑿的證據(jù)。投訴部門，就會對此車輛進(jìn)行處理的。
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