解決辦法。
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網絡供應商，開通數據流量上網業務；
2、檢查【移動數據】開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把【移動數據】點為綠色。若以上操作后仍無法上網，建議重置手機上網參數，步驟如下：【設置】-【移動網絡】-【接入點名稱】-【更多】-【重置為默認設置】；
3、您也可以嘗試更換其他電話卡，看一下能否解決，如果是可以建議到營業廳咨詢工作人員；
4、也可以換個時間段或網絡環境再嘗試；
5、若以上的方法均無法解決，可以嘗試備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置；
手機一打開熱點就沒有網絡，有可能是以下這幾個原因。
首先你手機連接的是家里邊的WiFi，所以當你打開自己的熱點的時候，就會關閉WiFi功能導致斷網。所以要開熱點的話，只能打開數據連接，再打開熱點就可以。還有一種情況就是手機流量限速，導致打開熱點之后斷網。
基站問題：基站問題分兩種，第一就是你附近太多人使用移動網絡了，所以基站負載過高。第二你從一個基站遷移到了另一個基站，但是手機還未反應過來，所以你網絡卡了。解決方法：開關飛行模式或者重啟手機。
修改過APN：有些用戶可能聽信網上的一些提高網速的方法，然后修改了手機的APN（網絡接入點）。其實修改手機APN，當時網速可能會有一些提高，但是后遺癥太多了，比如現在這種情況就是后遺癥其中之一。解決方法：把手機APN重置為默認設置。
如果手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網絡供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查“移動數據”開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把“移動數據”點為綠色。若以上操作后仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網絡環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
查看是否欠費停機，或者是網絡信號不好
如果手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網絡供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查“移動數據”開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把“移動數據”點為綠色。若以上操作后仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試4、也可以換個時間段或網絡環境再嘗試。5、備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
1、有干擾，手機信號是一定頻率的電磁波，附近如果有相近頻率的電磁波，就會形成干擾，兩個同頻不同基站信號之間也會有干擾，信號質量是有用信號強度與干擾信號強度的比值，所以干擾信號強度越強干擾越大，有干擾就會影響網速。
2、網絡擁塞，基站的無線資源是有限的，用戶越多，每個用戶分到的資源就越少，很多人同時上網，網速一定非常卡，就像告訴路上開車一樣，一輛車可以開得飛起，車多了堵車，速度肯定就降下來了，沒辦法。
3、數據流量業務限制，現在運營商不都限速不限量嘛，其實也是變相限量，速度下來了量自然也就上不去！你信號很好，網速很慢，是被限速了嗎？當然也有可能被停機了。
4、基站問題，運營商的基站出現問題，導致信號雖然很好，但是數據業務有問題，上不了網，或者網絡很卡；無線信號問題就比較復雜了，原因很多，打電話給運營商處理吧！
5、手機問題，就是可能你使用的手機出現毛病了，該換新手機了！可以重啟手機，刪除緩存，數據網絡重新設置一下等等。都試過了還是不行就扔了吧！
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