可能是查詢方法不對，你可以下載運營商提供的app進行查詢，移動可以下載中國移動app，聯通的話可以下載中國聯通，電信的話可以下載電信營業廳。使用副卡號碼登錄進入app，點擊流量查詢，就可以看到當前副卡流量的使用情況，包含流量余額等內容。
1、手機登錄移動營業廳主界面，登錄自己的手機號及短信驗證。
2、點擊右下角“我的移動”，進入個人賬號信息界面。
3、點擊“賬單”，打開本月消費信息，可以看到群組的“賬單明細”。
4、點擊“賬單明細”后面的“本期群總消費”下拉框三角按鈕。即可彈出主卡號碼及副卡號碼具體消費數額。
您可編輯“KTZDGX”發至10086即可開通4G多終端流量共享業務，開通成功后，您編輯“KTZDGXFK空格一個副卡手機號碼”發至10086，即可申請將該號碼增加到本機創建的多終端流量共享組內。副卡回復確認短信后，立即生效。您（即主卡號碼）開通該業務并成功添加北京移動號碼為副卡，即可創建一個多終端流量共享組。組內成員可共享您（即主卡號碼）的所有移動數據流量資源（不含國際及港澳臺流量）。業務功能費10元/副卡/月（由主卡號碼支付）。
發短信查詢，通過手機營業廳查詢
移動主副卡流量具體介紹:
1、每月僅能訂購一次，訂購后立即生效，產品按天按量計費。主副卡成員（含主卡）2人及以上時主卡只可訂購19元產品，成員大于等于3人主卡可訂購19元產品或29元產品。
2、主副卡家庭流量包-19元和主副卡家庭流量包-29元互斥，僅能訂購一個。
3、該產品所含流量在主副卡群組間可共享，不可結轉；
4、流量優先級：
成員流量優先級為：成員訂購流量>;家庭流量包流量；
主卡流量優先級：定向、定時流量>;家庭流量包流量>;套餐內>;普通流量包。
5、客戶如果需要轉出訂購的套餐，需要先退訂該流量促銷包，否則無法轉出。
不知道。中國移動的主卡和副卡都是持本人有效身份證實名制登記后為你開通的各項移動業務，主卡和副卡的是分開的沒有綁定在一起的，各有各的流量，同時又根據自己的需要，開通了不通流量的套餐，所以，副卡的流量用完，主卡是不知道的。移動公司經常會以短信的方式告訴你流量用去多少，還剩多少。你也可以隨時撥打1008611查詢，移動公司會以語音和短信的方式告訴具體的剩余情況。
您可以登錄聯通手機營業廳進入首頁＞＞服務＞＞余量查詢可以查詢流量的使用情況；因為主卡和副卡是綁在一塊的所以查詢流量只能查到主卡和副卡共同使用的流量，無法單獨查詢主卡或副卡流量。
您可以直接通過本機號碼和服務密碼登錄到電信網上營業廳或者手機營業廳進行流量使用情況查詢即可。
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