1.請確保手機4G或5G信號正常如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2.請確認是否使用了VPN上網如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網絡或關閉VPN軟件后重試。
3.請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢由于簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡后重試。
原因一信號不穩定手機離無線路由器的距離有點遠,使得無線信號不穩定,從而導致導致網速非常的慢解決辦法手機放在距離無線路由器較近的位置使用,或者增加一臺無線路由器,擴大無線wifi信號的覆蓋范圍
?原因二網速被大量占用如果局域網中有人在在線觀看視頻,或者在用迅雷等軟件下載文件,這時會占用大量的寬帶資源這樣手機連接wifi上網,網速肯定非常的慢了
原因四網速被限制1路由器上設置了限。
1.請查看手機的網絡模式,如使用的是3G網絡即可使用高速的數據業務,使用2G網絡(GSM網絡)速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由于信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理
看看是不是限速了，或是所在地信號不好
手機上顯示5G網絡還很卡很慢的原因如下：
1、頻段
首先手機的支持5G頻段，才能接收到相應的5G信號。如果缺少某一個頻段，而手機恰好處在該頻段下，那么手機就接收不到5G信號。按照中國移動的5G頻段為例，中國移動目前的5G頻段為n41、n78、n79等，如果5G手機不支持n79頻段，恰好中國移動在此地是n79頻段的5G信號，那么手機就接收不到5G信號。
手機支持5G頻段越多，那么你就能夠在更多的地方能夠接收到5G信號，能夠使你的5G信號更加穩定。如果你手機支持的頻段數量夠多，甚至出國也可以使用5G信號。
2、芯片
手機5G的另一個關鍵點在于芯片的支持，目前5G芯片分為集成芯片和外掛芯片。集成芯片目前以麒麟990os、麒麟820、天璣1000、天璣820、驍龍875為主。外掛芯片以驍龍865外掛X55基帶芯片、麒麟990外掛巴龍5000基帶芯片為主。
因為5G的功耗更多，導致發熱情況更嚴重。而手機內部空間寸土寸金，集成芯片就目前來看擁有更低的延遲，更小的體積，更加節能，所以導致功耗更低。所以就目前來看，集成5G芯片要比外掛芯片好很多。
打開設置，去移動數據網絡里面，去看看啟用5G網絡沒有
手機網速慢不排除是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。
您可以重啟手機，或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試，并看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常。如還未能解決您的信號問題，請您聯系歸屬地客服進行咨詢。
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