1.請確保手機(jī)4G或5G信號正常如果手機(jī)信號異常,會影響到上網(wǎng)質(zhì)量。
2.請確認(rèn)是否使用了VPN上網(wǎng)如果手機(jī)狀態(tài)欄有鑰匙形狀的圖標(biāo)??赡苁悄褂昧薞PN上網(wǎng)導(dǎo)致無法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢。建議您打開設(shè)置,在最上方搜索欄輸入VPN,點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到設(shè)置界面,根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉VPN軟件后重試。
3.請確認(rèn)是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡上網(wǎng)慢由于簽約信息的差異,部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況,請更換普通的卡后重試。
原因一信號不穩(wěn)定手機(jī)離無線路由器的距離有點(diǎn)遠(yuǎn),使得無線信號不穩(wěn)定,從而導(dǎo)致導(dǎo)致網(wǎng)速非常的慢解決辦法手機(jī)放在距離無線路由器較近的位置使用,或者增加一臺無線路由器,擴(kuò)大無線wifi信號的覆蓋范圍
?原因二網(wǎng)速被大量占用如果局域網(wǎng)中有人在在線觀看視頻,或者在用迅雷等軟件下載文件,這時(shí)會占用大量的寬帶資源這樣手機(jī)連接wifi上網(wǎng),網(wǎng)速肯定非常的慢了
原因四網(wǎng)速被限制1路由器上設(shè)置了限。
1.請查看手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)模式,如使用的是3G網(wǎng)絡(luò)即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),使用2G網(wǎng)絡(luò)(GSM網(wǎng)絡(luò))速率相對較慢。
2.請查看手機(jī)的信號強(qiáng)度,如果信號較弱,可能是由于信號強(qiáng)度影響手機(jī)的速率。
3.另外上網(wǎng)的速率與手機(jī)終端支持版本也有關(guān)系。如排除以上情況還未解決,建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理
看看是不是限速了,或是所在地信號不好
手機(jī)上顯示5G網(wǎng)絡(luò)還很卡很慢的原因如下:
1、頻段
首先手機(jī)的支持5G頻段,才能接收到相應(yīng)的5G信號。如果缺少某一個(gè)頻段,而手機(jī)恰好處在該頻段下,那么手機(jī)就接收不到5G信號。按照中國移動的5G頻段為例,中國移動目前的5G頻段為n41、n78、n79等,如果5G手機(jī)不支持n79頻段,恰好中國移動在此地是n79頻段的5G信號,那么手機(jī)就接收不到5G信號。
手機(jī)支持5G頻段越多,那么你就能夠在更多的地方能夠接收到5G信號,能夠使你的5G信號更加穩(wěn)定。如果你手機(jī)支持的頻段數(shù)量夠多,甚至出國也可以使用5G信號。
2、芯片
手機(jī)5G的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于芯片的支持,目前5G芯片分為集成芯片和外掛芯片。集成芯片目前以麒麟990os、麒麟820、天璣1000、天璣820、驍龍875為主。外掛芯片以驍龍865外掛X55基帶芯片、麒麟990外掛巴龍5000基帶芯片為主。
因?yàn)?G的功耗更多,導(dǎo)致發(fā)熱情況更嚴(yán)重。而手機(jī)內(nèi)部空間寸土寸金,集成芯片就目前來看擁有更低的延遲,更小的體積,更加節(jié)能,所以導(dǎo)致功耗更低。所以就目前來看,集成5G芯片要比外掛芯片好很多。
打開設(shè)置,去移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)里面,去看看啟用5G網(wǎng)絡(luò)沒有
手機(jī)網(wǎng)速慢不排除是因?yàn)樾盘栐趥鞑ミ^程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。
您可以重啟手機(jī),或?qū)⑹謾C(jī)卡換到家人朋友的手機(jī)上再次嘗試,并看看周圍其他聯(lián)通用戶的信號是否正常。如還未能解決您的信號問題,請您聯(lián)系歸屬地客服進(jìn)行咨詢。
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