可分兩個方面來檢查原因：
一是電動汽車本身的電池管理系統(tǒng)BMS，查詢是否有異常信息報警和記錄，包括鋰電池；
二是從充電樁來檢查，在BMS需求穩(wěn)定的情況下，是否充電樁輸出不正常；建議找充電樁廠家技術人員來解決。
（1）請查看是否余額過少，您可以在“粵易充”APP界面左上角點擊用戶按鈕，可以進入用戶頁面。選擇“余額充值”，查看用戶余額，若余額過少，充電樁會自動停止，請適當充值再次啟動充電。
（2）請確認您的電動汽車是否具有最新國標版BMS協(xié)議，非國標版BMS協(xié)議可能無法正常充電。比較典型的比亞迪E6(普天協(xié)議版)、比亞迪E5(750V版)暫時無法充電，在7千瓦交流樁江淮ieV4部分車輛控制導引電壓低于國標要求值，導致充電樁認為故障無法充電；在10千瓦交流充電樁上北汽E150、比亞迪e6、比亞迪秦無法充電；在42千瓦交流充電樁上北汽E150無法充電。
是的，002121是充電樁的概念之一。充電樁是用于給電動車、手機等設備充電的設備，002121則是特定的編號或命名方式。這個編號可能是由廠家或運營商分配給充電樁的唯一標識符。通過編號，可以追蹤和管理每個充電樁的使用情況、維護記錄以及計費等相關信息，方便管理和維護充電設施。002121這一編號在系統(tǒng)中有其特定含義，可能表示一類充電樁的特性和屬性，以便分類管理和提供相應的服務。
專業(yè)品牌廠商充電樁:上海摯達、星星充電、特來電等。
比如上海摯達，網(wǎng)上整體口碑比較好，為大量國產(chǎn)新能源車供貨。220V、32A規(guī)格的一般版本1500左右，目前網(wǎng)上能找到的380V第三方充電樁，大家比較推薦僅上海摯達一家。缺點是平時價格要3000多且不含安裝，性價比不高，加上線材、人工還不如直接上8000的380V特斯拉原裝充電樁了。
充電樁的品牌很多，以下是其中一些常見的品牌：
特來電（Teld）
星星充電（StarCharge）
四維圖新（Neviweb）
國能電動（Gotion）
恒峰士（Efacec）
莘正（XinZheng）
優(yōu)馳（Youchi）
川電（SichuanDianZi）
安達信（Andaxin）
新能源（NewEnergy）
一度電（YiDuDian）
朗逸（Langyi）
以上僅是一些常見的充電樁品牌，市場上還有很多其他品牌供應商。
通用充電樁星星最好用，星星充電是我國目前最大的民營電動汽車充電運營商，與國家電網(wǎng)、中國普天、南方電網(wǎng)等均簽訂了平臺互聯(lián)互通的戰(zhàn)略合作協(xié)議。
它的快充樁多為額定功率40kW的型號，最大輸出電流120A通用充電樁，星星充電樁是一個不錯的選擇
您好，普天新能源充電樁使用方法如下：
1.掃描二維碼或搜索普天新能源APP，下載并注冊賬號。
2.在APP中選擇充電地點，預約充電樁。
3.掃描充電樁二維碼或手動輸入充電樁編號，選擇充電方式（刷卡、掃碼、微信支付或支付寶支付）。
4.按照提示插上充電插頭，確認車輛信息和充電方式。
5.等待充電完成，拔掉充電插頭，完成支付。
6.如遇問題可在APP中聯(lián)系客服或撥打客服電話。
注意事項：
1.在充電前，請確保車輛和充電插頭都處于關閉狀態(tài)。
2.充電時請勿離開車輛，以免發(fā)生意外情況。
3.充電完成后，請及時拔掉充電插頭并關閉充電口。
4.如遇充電故障或其他問題，請及時聯(lián)系客服處理。
可分兩個方面來檢查原因：
一是電動汽車本身的電池管理系統(tǒng)BMS，查詢是否有異常信息報警和記錄，包括鋰電池；
二是從充電樁來檢查，在BMS需求穩(wěn)定的情況下，是否充電樁輸出不正常；
建議找充電樁廠家技術人員來解決。（1）請查看是否余額過少，您可以在“粵易充”APP界面左上角點擊用戶按鈕，可以進入用戶頁面。選擇“余額充值”，查看用戶余額，若余額過少，充電樁會自動停止，請適當充值再次啟動充電。
（2）請確認您的電動汽車是否具有最新國標版BMS協(xié)議，非國標版BMS協(xié)議可能無法正常充電。比較典型的比亞迪E6(普天協(xié)議版)、比亞迪E5(750V版)暫時無法充電，在7千瓦交流樁江淮ieV4部分車輛控制導引電壓低于國標要求值，導致充電樁認為故障無法充電；在10千瓦交流充電樁上北汽E150、比亞迪e6、比亞迪秦無法充電；在42千瓦交流充電樁上北汽E150無法充電。
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