你的手機(jī)號(hào)碼顯示“用戶(hù)狀態(tài)異常”，因此無(wú)法流量充值，你可能是因?yàn)?/p>
1你的手機(jī)號(hào)碼不知什么原因?qū)е乱呀?jīng)被移動(dòng)停機(jī)了，你需要找移動(dòng)客服10086或者直接去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳看看到底是怎么回事。
2你的手機(jī)可能還在欠費(fèi)之中，必須先繳納欠費(fèi)才可以再繳納流量充值費(fèi)用。這種情況使用手機(jī)給移動(dòng)客服電話(huà)10086咨詢(xún)即可明白如何解決。
3看看你是否輸錯(cuò)號(hào)碼了
如您手機(jī)無(wú)法使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，請(qǐng)檢查如下情況：
【1】檢查是否升級(jí)為4G套餐，建議可重啟手機(jī)（如您上月升級(jí)了4G，這個(gè)月生效，需要重啟手機(jī)后，才可以正常上網(wǎng)）；
【2】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；
【3】檢查帳戶(hù)是否還有話(huà)費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用；
【4】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無(wú)法使用，則建議到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試；
【6】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題，建議您可換機(jī)測(cè)試。
【7】若您當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)達(dá)到流量封頂值，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉您的上網(wǎng)、彩信和手機(jī)報(bào)等數(shù)據(jù)功能，下月自動(dòng)開(kāi)通。排除以上情況還未解決，可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚怼?/p>
目前三大運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有用完流量自動(dòng)停止的功能，只是有的有超出上限，不同的卡超出流量套餐的計(jì)費(fèi)也不同，這項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)其實(shí)并不難，之前新聞也報(bào)道了一個(gè)人流量超出產(chǎn)生了巨額的流量費(fèi)用，首先運(yùn)營(yíng)商都是有限責(zé)任公司，一切活動(dòng)必然是以營(yíng)利為目的(廢話(huà)，不然誰(shuí)去搞)。
針對(duì)目前的情況，建議你加開(kāi)流量包，或者使用手機(jī)自帶的安全中心設(shè)置流量統(tǒng)計(jì)，這樣一超出，手機(jī)就會(huì)有提醒
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能用的原因可能有：
1.沒(méi)有打開(kāi)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)；
2.漫游情況下沒(méi)有開(kāi)啟數(shù)據(jù)漫游開(kāi)關(guān)；
3.欠費(fèi)了；
4.真的是沒(méi)有信號(hào)；
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能用的原因可能有：
1.沒(méi)有打開(kāi)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)；移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能用的原因可能有：
1.沒(méi)有打開(kāi)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)；移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能用的原因可能有：
1.沒(méi)有打開(kāi)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)；
主要有以下原因：一是卡供電不正常；二是SIM卡的DTA、CLK、RST接口不良；三是卡座不良，造成接觸不良，引起不識(shí)卡故障。
解決方法排除以上故障即可解決問(wèn)題
一般情況下充了移動(dòng)流量包不能用是因?yàn)閷儆谙聜€(gè)月生效的，所以本月不能夠使用。
辦理的流量包是下月生效。收到了充值成功的短信提示，卻發(fā)現(xiàn)扔無(wú)法使用流量，那么這時(shí)可以將手機(jī)中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)鍵一開(kāi)一關(guān)或者直接重啟手機(jī)。很多故障在手機(jī)重啟后均可得到解決。
移動(dòng)花卡10gb的通用流量用不了，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的，你的卡是否出現(xiàn)了欠費(fèi)？如果沒(méi)有出現(xiàn)欠費(fèi)那你查詢(xún)一下自己的中國(guó)移動(dòng)使用的流量套餐的總量是不是達(dá)到了最高200GB？如果達(dá)到了最高200GB的話(huà)，中國(guó)移動(dòng)會(huì)限制你使用數(shù)據(jù)流量，那么你也就無(wú)法連接數(shù)據(jù)，自然就無(wú)法使用通用流量
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