首先點擊我的,選擇“我的流量包”,選擇需要退訂的項目,點擊“退訂”就可以了。中國移動手機營業廳客戶端是面向中國移動客戶提供快速便捷的查詢、辦理和交費等自助服務的客戶端軟件。功能包括:余額查詢、賬單查詢、套餐余量查詢、流量使用查詢、積分查詢、已訂業務查詢、個人信息查詢、國際及港澳臺漫游資費查詢、套餐及業務辦理、交費充值、密碼修改、營業廳網點查詢、WLAN熱點查詢、優惠資訊搜索等。
一元500M的流量包可以退訂嗎?
不可以,因為這種流量包屬于特惠包,或者說短期包一旦訂購就無法退訂,流量包一旦生效,就是不能退的,特別是一元500M的流量包,還是相對比較便宜的,你付出的價格也比較少,應該是不可以退訂的,詳情可以撥打你所使用的通訊運營商的客服熱線進行咨詢
您好,目前運營商及套餐類型不同,是否支持短信指令取消臺港澳漫游和國際漫游的規則也有所差異,例如廣東聯通4G套餐用戶,可發送QXGJMY至10010申請取消臺港澳漫游和國際漫游。
移動國際長途關閉的方法
1、打開手機,找到手機中的“中國移動”APP:
2、打開中國移動APP,按提示登錄后,點擊左下角的“我的”,然后點擊頁面中的“已辦業務”:
3、在打開的已辦業務頁面中,點擊國際漫游右邊的“詳情/退訂”:
4、在進入的頁面中,點擊最下面的“退訂”即可成功退訂國際漫游業務。
要取消移動漫游費,您可以按照以下步驟進行:
1.了解制度政策:首先,您需要了解相關的制度政策。漫游費取消是由中國工業和信息化部發布的行業政策,您可以通過查詢工信部相關網站或咨詢相關部門了解詳細信息。
2.聯系運營商客服:與您所使用的移動運營商聯系客服部門進行咨詢。您可以選擇撥打客服電話或者通過運營商的官方網站、移動應用程序等渠道聯系客服人員。向客服人員提出您的問題,并要求取消移動漫游費。
3.提供相關信息:客服人員可能會要求您提供一些個人身份和賬戶信息,以便核實您的身份并進行操作。您需要準備好姓名、手機號碼、身份證號碼等信息,以便順利辦理手續。
請注意,在取消移動漫游費之前,確保您已經閱讀并理解了相關政策、條款和條件。此外,不同運營商可能有不同的取消流程和要求,因此建議您咨詢您所使用的具體運營商以獲取準確的信息和指導。
可以登錄中國移動APP進行取消,方法如下:
1、打開手機,找到手機中的“中國移動”APP:
2、打開中國移動APP,按提示登錄后,點擊左下角的“我的”,然后點擊頁面中的“已辦業務”:
3、在打開的已辦業務頁面中,點擊國際漫游右邊的“詳情/退訂”:
4、在進入的頁面中,點擊最下面的“退訂”即可成功退訂國際漫游業務:
受理渠道和短信指令(一)渠道:BOSS3.0(營業,客服)、專營店、短信營業廳、網上營業廳、掌上營業廳。
(二)短信開通指令KTXSB5或6641,短信取消指令QXXSB5。業務規則(一)流量使用時段:包內包含的流量僅限每日23時—8時使用,不包含其他時段產生的移動數據流量,若客戶話單存在跨越23時或者8時的情況,此話單產生的流量全部計入閑時流量包;(二)流量使用范圍:套餐內包含的流量僅限客戶每日23時—8時在上海本地產生的移動數據流量,不包含國內漫游和國際及港澳臺漫游漫游產生的流量;(三)超出部分資費:閑時包客戶每日23時—8時產生的超出流量費用資費為1元/MB,其余時段產生的流量資費按照客戶所訂購的正常移動數據套餐資費收取或以品牌套餐資費為準;(四)申請限制:該套餐可以與現有移動數據套餐疊加申請,無互斥限制;(五)封頂規則:完全同現有移動數據套餐的流量和費用雙封頂規則;(六)生效/失效規則:當月訂購可以選擇當月生效或者次月生效,退訂后次月生效;當月訂購選擇當月立即生效的客戶若16日(含)之后申請,則收取一半月租費享受一半的流量資源;(七)可選包規則:品牌套餐客戶的數據業務可選包資金不能抵扣移動數據閑時套餐的月功能費和超出部分資費。搜浪信息科技發展(上海)有限公司 備案號:滬ICP備17005676號