手機(jī)只支持移動(dòng)4G，一般為移動(dòng)4G版手機(jī)，不支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)，且沒(méi)有辦法更改。這是由手機(jī)出廠時(shí)硬件就已經(jīng)配備好的網(wǎng)絡(luò)制式功能，無(wú)法后期變更。一般移動(dòng)4G的手機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)4G（TD-LTE）和移動(dòng)3G（TD-SCDMA），聯(lián)通2G/移動(dòng)2G（GSM）。雖然移動(dòng)4G的手機(jī)不支持聯(lián)通4G的網(wǎng)絡(luò)，但支持聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)。若移動(dòng)4G版手機(jī)需要使用聯(lián)通4G手機(jī)卡，也是可以使用的，但僅能使用到聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)。由于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)向下兼容的特性，如果插入聯(lián)通4G手機(jī)卡，則網(wǎng)絡(luò)會(huì)使用聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)，語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)仍執(zhí)行聯(lián)通4G套餐規(guī)則。
首先，確定手機(jī)信號(hào)是否正常，其次數(shù)據(jù)連接有沒(méi)有打開(kāi)。
然后檢查手機(jī)卡有沒(méi)有欠費(fèi)，如果欠費(fèi)了，再交完以后手機(jī)重啟下即可。
再檢查下手機(jī)里面的軟件，有沒(méi)有設(shè)置流量限制。
撥打相應(yīng)的客服，咨詢(xún)下SIM卡的上網(wǎng)功能是否正常。
若功能均正常，建議換機(jī)換卡測(cè)試，排除是否為SIM異常。
SIM卡無(wú)異常，建議聯(lián)系手機(jī)售后進(jìn)一步處理。
可以進(jìn)行流量設(shè)置，把流量卡裝在卡1上，然后通過(guò)手機(jī)管家進(jìn)行流量管理，卡1的可以勾選哪些應(yīng)用程序可以用移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)，卡2的流量不開(kāi)啟就可以了。
這是因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)卡需要通過(guò)人臉識(shí)別認(rèn)證才能激活，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡以后，聯(lián)通公司會(huì)派專(zhuān)人上門(mén)進(jìn)行激活開(kāi)卡的。
專(zhuān)人上門(mén)的人會(huì)配帶一個(gè)身份證識(shí)別儀，手機(jī)卡，還有一個(gè)人臉認(rèn)證的手機(jī)激活軟件。所以普通人不懂操作是無(wú)法辦理號(hào)碼激活的
因?yàn)殡娦趴ㄗ龀龅膹V告比較多，電信公司在抖音上花了廣告費(fèi)用，所以抖音上自然都是電信卡的廣告，聯(lián)通卡沒(méi)有在抖音上花錢(qián)做廣告，自然沒(méi)有聯(lián)通卡。各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，比如抖音，快手，小火山視頻，愛(ài)奇藝，優(yōu)酷視頻，今日頭條等等都是可以做廣告的。如果交通也在抖音上做廣告，聯(lián)通卡的數(shù)量將和電信的一樣多。
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