1、發(fā)送短信“0000”至“10086”。
2、收到“10086977”短信,查詢了該手機(jī)所有套餐業(yè)務(wù)(收費(fèi)和不收費(fèi)都有)。
3、想取消第一項(xiàng)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
4、回復(fù)“10086977”的短信,發(fā)送“1”(該套餐序號(hào))至該號(hào)碼。(想取消哪個(gè)業(yè)務(wù),就發(fā)送哪個(gè)業(yè)務(wù)的序號(hào)。)5、再次收到“10086977”短信,告知已經(jīng)取消了該業(yè)務(wù)。6、“10086”也發(fā)來一個(gè)取消套餐的告知短信。7、業(yè)務(wù)取消完成,次月生效。
1.
移動(dòng)號(hào)碼為例。打開移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳
2.
點(diǎn)左上角我的賬單
3.
點(diǎn)已訂業(yè)務(wù)
4.
點(diǎn)增值業(yè)務(wù)
5.
退訂流量業(yè)務(wù)即可
步驟/方式1
oppo手機(jī)為例。點(diǎn)撥號(hào)鍵
步驟/方式2
輸入10086,點(diǎn)撥號(hào)
步驟/方式3
打人工臺(tái)退套餐
1.
以移動(dòng)流量包為例,可以通過撥打人工客服取消即可,具體操作如下
操作機(jī)型:華為暢享20pro系統(tǒng):鴻蒙2.0
首先。點(diǎn)擊撥號(hào)鍵
2.
輸入10086,并撥通
3.
撥通后,轉(zhuǎn)接人工客服取消流量包即可。
1.
點(diǎn)擊我的
打開中國移動(dòng),點(diǎn)擊【我的】
2.
點(diǎn)擊已訂業(yè)務(wù)
來到我的頁面,點(diǎn)擊【已訂業(yè)務(wù)】。
3.
點(diǎn)擊退訂
找到可退訂的套餐,點(diǎn)擊【退訂】。
4.
確認(rèn)退訂
在彈出來的窗口中,點(diǎn)擊確認(rèn)即可。
1.
聯(lián)通為例。
打開中國聯(lián)通App,點(diǎn)擊服務(wù)。
2.
點(diǎn)擊增值業(yè)務(wù)退訂。
3.
找到流量包套餐,點(diǎn)擊后方的退訂即可。
手機(jī)編輯短信“QXGPRS”發(fā)送到10086取消移動(dòng)流量套餐。
另外三種取消流量套餐的方法:
1.手機(jī)撥打10086轉(zhuǎn)人工客服,來取消移動(dòng)流量套餐。
2.到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營業(yè)廳,找客服人員取消移動(dòng)流量套餐。
3.使用掌上營業(yè)廳APP,在應(yīng)用中來取消移動(dòng)流量套餐。
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