您可編輯“KTZDGX”發(fā)至10086即可開通4G多終端流量共享業(yè)務(wù),開通成功后,您編輯“KTZDGXFK空格一個(gè)副卡手機(jī)號碼”發(fā)至10086,即可申請將該號碼增加到本機(jī)創(chuàng)建的多終端流量共享組內(nèi)。副卡回復(fù)確認(rèn)短信后,立即生效。您(即主卡號碼)開通該業(yè)務(wù)并成功添加北京移動(dòng)號碼為副卡,即可創(chuàng)建一個(gè)多終端流量共享組。組內(nèi)成員可共享您(即主卡號碼)的所有移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資源(不含國際及港澳臺流量)。業(yè)務(wù)功能費(fèi)10元/副卡/月(由主卡號碼支付)。
1.打開手機(jī)的撥號界面,輸入10086并撥打移動(dòng)客服電話。
2.在語音提示中選擇“查詢話費(fèi)余額”或者“查詢流量使用情況”等需要查詢的項(xiàng)目。
3.系統(tǒng)會(huì)提示你輸入手機(jī)號碼,輸入你的移動(dòng)卡號碼并按照語音提示操作即可查詢到相關(guān)信息。另外,你也可以下載移動(dòng)官方APP,在APP中登錄你的移動(dòng)賬號,就可以方便地查詢話費(fèi)余額、流量使用情況、套餐信息等。如果你還沒有注冊移動(dòng)賬號,可以在APP中進(jìn)行注冊。
可通過以下渠道查詢手機(jī)流量使用情況:【1】登錄網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/01HBZ點(diǎn)擊“話費(fèi)查詢”>“使用量查詢”>“上網(wǎng)查詢”;
【2】登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端后,首頁點(diǎn)擊“服務(wù)”>“查詢”>“流量業(yè)務(wù)查詢”>“上網(wǎng)流量”;【3】更多詳情3G、4G手機(jī)用戶可發(fā)送短信CXLL或1071到10010查詢。溫馨提示:除以上的方法,您還可撥打當(dāng)?shù)氐?0010熱線或直接到歸屬地營業(yè)廳查詢手機(jī)流量。
1.首先,登錄移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳,在首頁點(diǎn)擊紅框處進(jìn)行話費(fèi)查
2.頁面跳轉(zhuǎn)后,點(diǎn)擊“賬單查詢”,或者也可以進(jìn)行“詳單查詢”
3.登錄后,點(diǎn)擊“上網(wǎng)流量”,即可查詢六個(gè)月內(nèi)的手機(jī)上網(wǎng)詳單,如流量使用情況等明細(xì)
還可以通過選擇月份、自定義時(shí)間查詢當(dāng)月或某天的上網(wǎng)詳單記錄,還可以點(diǎn)擊“查看完整詳單”進(jìn)行了解當(dāng)月上網(wǎng)流量詳單。也可以查看近12個(gè)月的通話時(shí)間。
移動(dòng)掌上營業(yè)廳查詢流量的方法步驟如下:
1、首先在手機(jī)桌面上找到移動(dòng)智能營業(yè)廳APP,點(diǎn)擊打開即可。
2、進(jìn)入APP首頁,在這里點(diǎn)擊如圖所示的“流量管理”選項(xiàng)。
3、進(jìn)入流量管理頁面,點(diǎn)擊下方的“流量明細(xì)”,進(jìn)入流量明細(xì)頁面就可以看到流量總量、已用流量、可用流量等數(shù)據(jù)。
4、如果流量不夠用,還可以在下方購買流量區(qū)域進(jìn)行加油包、視頻包等流量數(shù)據(jù)的購買(如圖所示)。
移動(dòng)物聯(lián)卡查詢流量方法如下:
1、電話查詢:撥打1008611,撥通后會(huì)有5秒左右語音、掛斷電話后就能收到10086發(fā)來的查詢短信。
2、短信查詢:您可以發(fā)送10086至10086查看流量查詢指令。
3、網(wǎng)上營業(yè)廳查詢:訪問http://www.10086.cn,然后選擇自己的中國移動(dòng)手機(jī)號所在城市,并登錄自己的網(wǎng)上營業(yè)廳個(gè)人中心。在導(dǎo)航欄處,鼠標(biāo)指針移動(dòng)到“我的移動(dòng)”導(dǎo)航標(biāo)簽處,在彈出的菜單列表中選擇“套餐余量查詢”,在新頁面中的“套餐使用情況”下便可以清晰地看到各種流量套餐的使用情況。
4、應(yīng)用APP查詢:一些手機(jī)安全軟件內(nèi)集成了流量監(jiān)控模塊,可實(shí)時(shí)查詢中國移動(dòng)的數(shù)據(jù)使用流量,包括已用流量及剩余流量。
1、基礎(chǔ)通信能力:GPRS通信能力和短信通信能力,短信可提供不同優(yōu)先級服務(wù)(重發(fā)頻次、儲存時(shí)間),充分滿足不同集團(tuán)客戶需求。
2、終端狀態(tài)查詢:向客戶提供開關(guān)機(jī)信息、終端位置信息、終端GPRS上線、離線、IP、APN等信息查詢。
3、賬務(wù)信息查詢:向客戶提供賬戶信息查詢,提供賬戶欠費(fèi)、流量超標(biāo)等事件的提醒功能。
4、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析:向用戶提供多維度的業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析等。
5、靈活計(jì)費(fèi)功能:根據(jù)客戶需求提供流量池、生命周期等多種計(jì)費(fèi)方式
查流量移動(dòng)短信查流量的方法:發(fā)送“CXGPRS”到10086就可以了。查流量的其他方法:
1、撥打10086,按照步驟一步步來就可以了。如果有不清楚的可以進(jìn)入到客服,讓他們解答。
2、撥打1008611就可以查詢最近消費(fèi)情況。
3、去營業(yè)廳,讓他們幫忙查詢流量使用情況。
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