如果在充電樁安好以后一直亮紅燈，這就說明充電樁在提示有系統故障。故障的原因，第一個可能是安裝的不規范導致了系統故障，第二種原因可能是因為沒有充電費導致了紅燈的一個提示。

第三種還有一種可能，就是目前沒有開通充電樁充值這樣的一個功能。

可以使用特來電、星星充電這類app進行查找附近充電樁。星星充電，平臺兼容全部國標車型，產品線涵蓋交直流設備、充電槍頭、電源模塊、智能電柜、換電設備等，掌握著智能控制、物聯網、大功率定制等核心研發能力。為全球客戶提供設備、平臺、用戶和數據運營服務，借助車輛銷售、私人充電、公共充電、金融保險等業務打造用戶充電全生命周期平臺。

特來電顛覆了傳統充電樁對汽車充電的概念，建立了設備層、控制層、調度層、平臺層的四層結構，用群控群管實現居民用電優先、剩余負荷汽車有序充電，實現低谷充電、安全用電。

并建成無樁、防水、抗碾壓的充電終端，把人機互動和移動互聯及云平臺連接在一起，形成了一個從高壓到低壓、從交流到直流、從集控到調度、從人機到手機，從充電管理到互聯網云平臺管理的大系統。

特來電能充理想、蔚來、長城、特斯拉。

特來電是為廣大電動汽車用戶量身定制的充電服務解決方案，與世界技術領先的智能充電系統配合使用，打造智能充電模式，讓充電更加簡單、安全、可靠。

世界首創電動汽車群智能充電系統，技術水平達到了國際領先，他顛覆了傳統充電樁對汽車充電的概念，建立了設備層、控制層、調度層、平臺層的四層結構。

用群控群管實現居民用電優先、剩余負荷汽車有序充電，實現低谷充電、安全用電，并建成無樁、防水、抗碾壓、非充電狀態下插頭不帶電的充電終端，把人機互動和移動互聯及云平臺連接在一起，形成了一個從高壓到低壓、從交流到直流、從集控到調度、從人機到手機，從充電管理到互聯網云平臺管理的大系統、大平臺，成為汽車群充電的大管家

需要先下載“特來電”APP，然后在APP上注冊并登錄自己的賬號。接著，找到需要開啟的充電樁信息，點擊“使用”按鈕，然后輸入預付金額并支付，之后自動開啟地鎖即可進行充電。需要注意的是，充電結束后需要按照APP提示操作關閉地鎖。

特來電充電樁是交流電，特來電充電樁是為國標電動汽車專門充電的設備，也就是說只能給國標電動汽車充電，一般電動車是非標的車，不能使用。電動汽車充電樁是給新能源汽車充電用的，不能電動自行車充電，如果要充電的話可以采用交流充電樁搭配一個轉換頭就可以轉換出220V電源。

特銳德?特來電300001，深圳南山充電站。特來電是全國最大的充電制造和運營公司，布局全國350個城市，是充電樁龍頭，中國獨角獸公司。鼎暉基金，億緯鋰能，國調基金，鐵發基金，國家電網，國家電投，華為等戰略股權投資，目前正在進行科創板上市輔導，日充電量突破1600萬度，累計充電量突破122億度，且在高速增長，隨著新能源汽車快速增長，特來電業績即將爆發！

接線方法如下：

按從上到下的順序排號為主板1、主板2、主板3、主板4。四個接線端子的端子1由一根線相連接，接到空氣開關的火線處。所有通道控制線的零線由一根線相連接，接到空氣開關的零線處。

主板1的端子2接一插座火線；端子3接二插座火線；端子4接三插座火線。

主板2的端子2接四通道火線；端子3接五插座火線；端子4接六插座火線。

主板3的端子2接七插座火線；端子3接八插座火線；端子4接九插座火線。

主板4的端子2接十插座火線；端子3接十-插座火線；端子4接十二插座火線。

變壓器的一頭接空氣開關的霧火線，一頭接到刷卡控制板的電源接口處。一般電動車充電站的接線工作在出廠前已經做好