看自己小區安裝的充電樁是否自帶充電線了?，F在市場上出現了2類電動車充電樁，一種是自帶充電線，用戶充電不需要自備充電器；一種是不帶充電線，需要用戶使用自己的充電器充電。自帶充電線的用充電樁雖然方便了用戶充電，但是由于電動車功率不同，有的過大過小，充電線無法匹配所有的電動車，如果充電線功率過大的話容易發生起火事件，所以建議大家平時最好不要使用這種充電樁。為了安全考慮，大家還是選擇不帶充電線的充電樁吧。
解決辦法是將漏電保護器更換，因為漏電保護器的功率較小，所以會產生斷路的后果，這樣，漏電保護器更換之后可以正常使用
這個要看你所在小區，收取的電費是多少錢一度，一般小區充電樁收費，在一個小時五毛左右，也有的在一塊錢一個鐘頭，各地的收費價格不同，但是物價局有規定，絕對物業是不敢收取太高的，因為收取了太多，一旦被使用的用戶投訴的話，物業損失的會更多
充電樁不亮有以下原因，充電樁內部指示燈控制板故障。充電樁內部控制板故障。斷路器故障。可將充電器輸入插頭試一下，如果沒有電流說明并未通電.有電則更換燈泡，更換充電電容。
可能是插座出現問題。
如果是充電器存在問題,先查看設備是否在保修期,如果在可以更換充電器,如果不在需要修理或重新購買。
自動充電樁都是由不同單位在運營管理和收費的，充電費一般是由本電費和服務費組成的，基本電費約1元左右，服務費根據各地物價局批準范圍不同，大部分服務費都是限制在1元以內，較多是每度電收取服務費0.8元，也就是總價約為1.8元－2.0元之間。
新上線的智慧充電樁區別于以往的充電裝置，它屬于直流快充的充電設施。新能源汽車在幾乎空電的狀態下，停到智慧充電車位進行快速充電，大概需要1到1.5個小時，就可以完成即時充電。
同時，智能充電樁依托靜態交通智慧停車數據管理平臺提升用戶體驗，車主只需打開“德慧停車”微信小程序，即可實現查詢、使用、通訊、計費、以及安全防護等云功能，進行“智能充電”。點擊泊位查詢，車主還可以了解收費細則，進行導航充電。充電結束后，數據平臺將自動退回剩余的充值金額。
將電動車充電器插入充電插座。
2、掃描插座旁邊二維碼，根據提示充值，可以進行充值2元。
3、根據界面提示，選擇插座號，選擇充滿自停(系統默認)或者預設充電時長。
4、點擊頁面上的開始充電按鈕即可。充電時會實時顯示充電時長及金額，可遠程操控斷電。
5、充滿或者到達預設充電時長后會自動斷電并發送計費通知，計費會到分。
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