、數據延遲。
很多時候我們也收到了充值成功的短信提示，卻發現扔無法使用流量，那么這時我們可以將手機中數據網絡開關鍵一開一關或者直接重啟手機。很多故障在手機重啟后均可得到解決。
2、運營商服務器繁忙。充值的時候遇到了網絡高峰期，該運營商的服務器繁忙，雖然充值成功卻未能及時生效。建議耐心等候一段時間，若2小時內仍無法使用則可撥打該運營商查詢電話找到人工客服尋求幫助。
是否存在以下情況：
【情況一】號碼欠費停機，繳清欠費后即可正常使用；
【情況二】號碼辦理掛失停機或者暫停機業務，需辦理解除掛失正常開通后才可正常使用；
【情況三】號碼實名登記存在問題，可攜帶本人有效身份證件原件及手機卡前往歸屬地聯通自有營業廳辦理實名補登記；
【情況四】號碼出現詐騙、騷擾等違法、違規異常情況，被舉報或被國家相關部門要求關停，可前往歸屬地聯通自有營業廳核實處理。
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：【1】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值后才能使用；【3】確認是否已設置好手機參數；【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；【8】請嘗試關機后重新開機搜索網絡。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為準。
手機流量用不了的原因有以下三種
1、可能是由于您的手機欠費了，您可以使用短信或者在網上營業廳查詢您的手機號是否欠費；
2、查看一下您當前的信號是多少格，可能是您當前信號不足，或者是您沒有打開【蜂窩移動網絡】；
3、可能是您當前使用的軟件被關閉了使用數據，您可以在設置中找到該App的使用數據的權限；除此之外，還可能是由于您的手機中安裝有管家，開啟了流量監控；
可能原因:
第一所在的區域信號不好，可以換一個地方試試，再不行可以打開手機飛行模式十幾秒再關閉飛行模式，或者重啟一下設備試試
第二可能是手機SIM卡出現問題，可以重新插一下卡試試，不行的話打運營商客服，他會讓你進行一些操作，如果還是解決不了問題，就是手機卡壞了
【查找原因】
1未正確開啟數據流量的使用，在手機“設置”-“網絡”-“移動數據”中打開，也可以下滑屏幕頂簾開啟移動數據即可。
2手機上網設置參數有問題，重置手機上網參數“設置”-“移動網絡”-“接入點名稱”-“更多”-“重置為默認設置”，或致電運營商客服咨詢當地上網設置后，手動修改。也可以到手機設置里面的“網絡設置”，點擊打開“數據開關”，然后選擇“CTNET模式”或“CTWAP模式”上網。
3安裝了管理軟件屏蔽手機部分軟件的上網功能，需要用戶自己到相關軟件中開啟即可。
4檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉，確定電話卡開通了數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網絡供應商，查詢數據流量上網業務。
5更換時間段上網先排除網絡問題，再確定電話卡開通流量的前提下，換下別的SIM卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
6以上都不能正常使用，建議備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置。
這有幾種情況！
第一手機卡插錯了正反面而沒有信號柱的出現，第二手機卡欠費停機導致網絡也無法正常使用，第三手機應用設置都完全正確只是把數據流量開關關閉了，所以無法正常使用，第四人走在沒有網和信號的地方就算插了卡也無法使用流量正常上網。
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