免流量沒有用到的原因有很多，首先我們要了解你的手機套餐免流量包含那些應(yīng)用軟件，有些應(yīng)用軟件是不免流量的，還有的軟件需要我們綁定手機號號驗證通過才可以免流量。我的聯(lián)通大王卡，就是很多軟件說是免流量，其實進去還沒有免。
如使用聯(lián)通大王卡出現(xiàn)不免流情況，有以下三種原因：
1、騰訊王卡作為熱點使用時，則無法免流，是使用日租寶流量。王卡僅在聯(lián)通2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下，在對應(yīng)專屬流量特權(quán)的手機用戶端內(nèi)使用，才享受專屬流量。
2、確認使用的是否為騰訊業(yè)務(wù)，具體免流范圍可以關(guān)注“王卡助手”微信公眾號了解。
3、為保證正常使用專屬流量，需將安卓手機接入點設(shè)置為net方式，一般在手機的設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-菜單中設(shè)置。如排除上除情況仍不免流，可以聯(lián)系當?shù)乜头樵儭?/p>
您好，請問是騰訊王卡套餐么，如果是騰訊天王卡、大王卡地王卡用戶在實名認證后即可馬上享受指定騰訊應(yīng)用專屬流量免費服務(wù)（系統(tǒng)自動激活），且您使用的是正常渠道購買的品牌手機，無需手動激活，也不用看免流標識（可能有些客戶端提示正在消耗流量，請您不必擔心,不會產(chǎn)生流量計費）；為保證正常使用專屬流量，請將手機接入點設(shè)置為net方式，通常在手機的設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)菜單中設(shè)置。
手機在播放觀看一些視頻的時候會出現(xiàn)免流播放，那是因為你的手機卡綁定了某些APP的免流播放功能，就是說你的費用已經(jīng)包含在了你的手機卡套餐當中。所以你觀看這些平臺的視頻，是不需要支付流量的，不會扣出你手機的費用，我們可以查詢自己的套餐
回答，一般來說電信免流量的話，他都是有限制在什么軟件上面免流量，不會說全部都是免流的。他只是有個別軟件可以免流量使用，如果說免流量突然使用不了了的話呢，可能是你所進入的軟件并不在他的免流范圍內(nèi)。如果你進入他免流范圍內(nèi)的話呢，它就可以正常使用。
一般來說，你換了手機免流量套餐是不換的，只要你的手機卡，或者說你的套餐情況沒有發(fā)生變更的話，他依然免流，只是必須使用指定的免流量的app才可以免流，你使用其他app的話，流量是正常使用的，不會實現(xiàn)免流，如果說你使用的是免流app，他卻沒有免流，你可以撥打客服熱線進行相應(yīng)問題的投訴
您好，如果您是騰訊大王卡套餐，但是看騰訊視頻沒有免流標識，也是會免流量的，建議您可以登錄手廳上查看上網(wǎng)詳單中是否免流，因為您本身已是騰訊大王卡，專門針對騰訊業(yè)務(wù)免流，所以不論是否有這個免流標識，都是可以免看視頻的流量的，建議您也可以聯(lián)系10010客服熱線確認，謝謝！
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