回答如下:如果聯(lián)通手機(jī)卡存在風(fēng)險(xiǎn)被停了,您可以嘗試以下解決方法:
1.撥打聯(lián)通客服電話進(jìn)行咨詢,了解停卡的原因和解決方法。
2.如果是欠費(fèi)導(dǎo)致停卡,及時(shí)繳納欠費(fèi),恢復(fù)正常使用。
3.如果是因?yàn)榭ū粌鼋Y(jié),可以嘗試聯(lián)系聯(lián)通客服進(jìn)行解凍。
4.如果是因?yàn)榭ū蛔N,需要重新辦理新的聯(lián)通手機(jī)卡,重新開(kāi)通服務(wù)。
總之,如果遇到聯(lián)通手機(jī)卡被停的情況,及時(shí)聯(lián)系聯(lián)通客服,了解具體情況并尋求解決辦法。
解決辦法
1、先打運(yùn)營(yíng)商客服電話,問(wèn)下你停機(jī)是因?yàn)樯叮绻_定了,是局方停機(jī),一般電話里面,客服人員都會(huì)給你講,在哪個(gè)網(wǎng)址或者哪個(gè)營(yíng)業(yè)廳可以處理。按照步驟,去操作就好了。
2、如果電話客服沒(méi)有給出解決辦法,也不要慌,帶著本人證件和號(hào)碼,直接去你附近營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),建議大家去直營(yíng)廳,合作廳一般都是做業(yè)務(wù)賺錢,而且權(quán)限一般不會(huì)很多,可能解決不了你的問(wèn)題。
3、根據(jù)以往客戶處理經(jīng)驗(yàn),一般遇到這個(gè)問(wèn)題,你只需要單位開(kāi)一個(gè)工作證明,然后營(yíng)業(yè)廳重新實(shí)名認(rèn)證,就可以復(fù)機(jī)了。前提是你正常使用,被誤判的。如果是違規(guī)使用,那你就自生自滅吧,別吵吵了!
物聯(lián)網(wǎng)卡按規(guī)定不能用于個(gè)人終端,也就是不能用于手機(jī)或者平板電腦上,運(yùn)營(yíng)商為了防備這一點(diǎn),通常會(huì)在物聯(lián)網(wǎng)卡第1次使用的時(shí)候記錄下移動(dòng)設(shè)備的識(shí)別碼,這樣實(shí)現(xiàn)設(shè)備和卡的綁定,如果更換卡槽設(shè)備識(shí)別碼就對(duì)應(yīng)不上,就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商偵測(cè)識(shí)別到以后停卡。
您可以把不需要的手機(jī)卡辦理正式銷號(hào),把想要留下的手機(jī)卡交費(fèi)使用,手機(jī)在停機(jī)狀態(tài)下無(wú)法接收任何信息,交費(fèi)開(kāi)機(jī)后可正常接收驗(yàn)證碼。
、首先解鎖手機(jī),找到并打開(kāi)中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端。
2、進(jìn)入客戶端之后,點(diǎn)擊下方【服務(wù)】選項(xiàng)。
3、然后在打開(kāi)的服務(wù)頁(yè)面中,點(diǎn)擊左側(cè)的【辦理】選項(xiàng)。
4、接著選擇【基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理】,點(diǎn)擊【停機(jī)保號(hào)/復(fù)機(jī)】選項(xiàng)。
5、進(jìn)入停機(jī)保號(hào)辦理頁(yè)面,點(diǎn)擊下方【停機(jī)保號(hào)】。彈出二次確認(rèn)窗口,點(diǎn)擊【確認(rèn)提交】即可完成
如需辦理復(fù)機(jī),您可登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳首頁(yè),點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理>其他業(yè)務(wù)>停機(jī)保號(hào)復(fù)機(jī),點(diǎn)擊復(fù)機(jī)按鈕即可辦理復(fù)機(jī),辦理后立即生效。溫馨提示:部分省份不支持網(wǎng)上辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù),如以上路徑無(wú)法辦理請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)乜头唧w辦理渠道
停機(jī)原因有多種,需要分情況進(jìn)行恢復(fù):
1、欠費(fèi)停機(jī),可以通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等渠道繳清欠費(fèi)后恢復(fù)開(kāi)機(jī)使用。
2、停機(jī)保號(hào),可以前往歸屬地聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳辦理復(fù)機(jī)。
3、未實(shí)名登記被停機(jī),可攜帶本人有效身份證件原件及手機(jī)卡前往歸屬地聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名補(bǔ)登記后,再恢復(fù)開(kāi)機(jī)使用。
4、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng),被國(guó)家相關(guān)部門要求強(qiáng)制停機(jī),可前往歸屬地聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳核查處理。溫馨提示:各地市業(yè)務(wù)政策存在差異,具體以歸屬地聯(lián)通實(shí)際情況為準(zhǔn)。
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