一般雙卡雙待手機(jī)的兩個卡槽都是能夠開啟流量使用的。除非是你使用的是比較老一點的機(jī)型,有一些機(jī)型就只能夠主卡槽里的手機(jī)卡,可以使用流量,也就是SIM卡1。
如果是一般的雙卡雙待的手機(jī),可以在設(shè)置/雙卡管理里面設(shè)置SIM卡2為上網(wǎng)卡。
一、如果您號碼還有剩余流量,但無法使用,可能由于剩余流量超出了使用范圍,如小區(qū)流量需在指定區(qū)域內(nèi)使用,閑時流量只能在特定時段使用,定向流量只能在指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用等。
二、如手機(jī)使用流量無法正常上網(wǎng),可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障:
【情況一】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機(jī)出現(xiàn)問題,可換機(jī)測試,看是否是SIM卡或手機(jī)出現(xiàn)故障。
【情況三】當(dāng)前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號,可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機(jī)信號是否正常。
【情況四】手機(jī)卡欠費、停機(jī),可繳清欠費、開機(jī)即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務(wù),例如號碼用于違法、違規(guī)活動等。
【情況六】在臺港澳地區(qū)或國外漫游,需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
手機(jī)卡限流了,那就沒辦法了,因為通訊運營商對這個流量的使用上限是有設(shè)定的,一般是不超過,或者說最多使用200個g的流量,你已經(jīng)超量了,限流那就無法連接流量,那只能通過wife或者說通過別人流量熱點分享這種方式來連接網(wǎng)絡(luò),只能等到下一個月流量套餐恢復(fù),才能正式使用網(wǎng)絡(luò)流量
如您的手機(jī)無法正常上網(wǎng)的話,請您檢查如下情況:
1、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò),建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值后才能使用;
3、確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù),具體設(shè)置參數(shù)可聯(lián)系人工客服了解;
4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到當(dāng)?shù)芈?lián)通自有營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機(jī)是否有問題,建議您可換機(jī)測試。排除以上情況還未解決您的問題,建議您可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头幚怼?/p>
可能原因:
第一所在的區(qū)域信號不好,可以換一個地方試試,再不行可以打開手機(jī)飛行模式十幾秒再關(guān)閉飛行模式,或者重啟一下設(shè)備試試
第二可能是手機(jī)SIM卡出現(xiàn)問題,可以重新插一下卡試試,不行的話打運營商客服,他會讓你進(jìn)行一些操作,如果還是解決不了問題,就是手機(jī)卡壞了
出現(xiàn)這種情況,很有可能是因為您所處的地方偏僻,導(dǎo)致信號覆蓋不到,或者所處環(huán)境有屏蔽信號的作用。
還有一種可能,就是手機(jī)欠費停機(jī)導(dǎo)致的,您可以在給手機(jī)充值后,重啟手機(jī),然后再打開流量試試。如果還不可以,您可以聯(lián)系運營商咨詢
數(shù)據(jù)連接已打開,但無法使用數(shù)據(jù)流量的原因有多種:
1、確保手機(jī)卡在運營商是否開通上網(wǎng)功能。
2、有可能是由于信號不好造成。
3、手機(jī)有可能已經(jīng)欠費或停機(jī),造成無法使用數(shù)據(jù)流量。
4、剪卡不當(dāng)造成。
5、檢查接入點是否正確。
6、可能是軟件沖突,也可能是系統(tǒng)問題,可以通過刷機(jī)解決。
7、可能是硬件問題,需要返廠解決。大多數(shù)情況下只要重啟手機(jī)就可以解決問題,更多問題可以咨詢手機(jī)服務(wù)運營商。
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