根據工信部要求,目前中國電信是支持異地辦理注銷手機卡業務的,建議用戶先致電電信客服了解所在地哪家電信營業廳有異地注銷的權限,確認后在前往營業廳辦理注銷業務。辦理注銷業務時請您注意如果您電信手機卡套餐在協議期內那么是不能辦理注銷業務的,需要套餐協議期到期后才可以辦理注銷業務。
電信手機卡是外地的,需要辦理注銷業務,只能回到手機卡所屬地才能辦理注銷業務。為了更好保護用戶信息安全財產安全,用戶在辦理手機卡業務的時候,必須對手機卡進行實名認證信息登記,而用戶的個人信息全部保存在手機卡所屬地,所以說,外地的電信手機卡,在注銷的時候,只能回到手機卡所屬地辦理注銷業務。
如果當月申請繼續使用,用戶可編輯短信“fktc”發送到10001復開上網功能,也可以直接致電電信客服熱線電話10000然后轉接人工服務重新開通上網功能的。
電信手機流量如果超過規定,繼續使用會被限制網速,限速后想要解除,有以下幾種方法:
方法一、撥打電信客服熱線,購買提速包。
撥打客服電話轉至人工服務臺,問人工臺流量提速包收費情況,根據個人需要購買。購買好提速流量包后關機重啟手機,就能恢復正常網速。
方法二、前往當地營業廳辦理提速包。
找到本地附近的營業廳網點,詢問工作人員購買流量提速包,根據個人需求購買。
方法三、在掌上營業廳夠買提速包。
下載運營商手機APP,在商城頁面找到流量加油站,包括暢享提速包,根據具體推薦的流量包進行購買。
異地卡注銷一般都要回到歸屬地才能。但是你也有兩個辦法:
1、你可以在你現在居住的地方找電信的中心營業廳,如果不好找,就找當地電信公司總部外面的營業廳。帶上身份證證可以注銷外地號碼。號碼不能欠費,沒有任何未到期協議的情況下才可以。
2、不用主動去注銷,直接欠費三個月,電信會自動注銷。到時會有一個黑名單產生,但這不會影響到你的征信。黑名單可以隨時取消,不去管的話3-5年也會自動取消。而且黑名單也不會影響你其它電信卡的使用。
01
目前來說,要在異地注銷電信卡只有到號碼歸屬地的電信營業廳內去注銷。不過,在外地一般不會有歸屬地營業廳。
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02
注銷不了,可以報停我們的電信卡。直接撥打中國電信的客服電話不能報停手機卡。
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03
我們要報停電信手機號可以到中國電信的官網去登錄賬號報停手機。
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04
我們還可以拿著自己的身份證到當地的電信營業廳內去報停電話。等過年回家,就可以在本地營業廳內注銷電話號。
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1.先打中國電信客服電話10000,找到人工客服。向客服說明你想辦理手機號異地注銷服務,幫忙讓客服提供給你現居住地可以辦理這項服務的電信營業廳都有哪些以及各營業廳電話。
2.可以聯系離你較近的電信營業廳,咨詢需要帶什么證件可以辦理異地注銷(我只帶了身份證)
3.帶上證件去居住地電信營業廳找客服辦理異地注銷服務。客服會在系統上提交申請異地注銷的流程,后續流程需要注銷手機號歸屬地的營業廳接收該申請并辦理注銷該手機號。
操作方法
01
電信卡目前不能異地注銷,但可以先暫時到營業廳或者網上報停,然后可以等有時間回去的時候再注銷。
02
確保手機里面的話費不多,注銷后是不會退錢的。
03
準備個人資料和開號憑據,攜帶身份證。確保手機卡不處于欠費狀態,帶上個人資料和開號憑證到指定營業廳直接找客服辦理注銷業務即可。
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