按一下卡扣。先看看你的是不是在解鎖狀態。這個是跟上面的防盜功能關聯的,充電槍認為:只有主人解鎖,我才能拔出來,這么做也沒毛病。

很多充電槍上也有卡扣,新手拔不下來不妨按一下卡扣。

如果星星充電樁指示燈不亮這種情況應該是新能源汽車充電樁并未接通市電,可將充電器輸入插頭試一下,如果沒有電流說明并未通電,可能是內部的轉換器出現故障導致的。

如果電插進去仍然顯示燈沒有亮那就是沒有電說明內部的電源接口出現故障導致的無電源流入充電樁

先檢查充電線插頭有無接觸不良或斷線,如無萬能表測量可以換條新線,或者可以左右對換充電線來查出故障問題。

2.

再查主板輸出保險絲有無斷開(有的主板如果沒有采用輸出保險絲,可無需此操作)。

3.

主板繼電器燒毀,一般除了線和保險絲,繼電器是最容易壞的元件了,機器震動,摔倒,長時間不停歇充電都會導致繼電器損壞,或觸點粘連而燒壞保險絲。繼電器燒壞一般都是返回公司處理,如果是線和保險絲損壞,用戶可自己解決,無需返廠

星星充電樁可能不能充電。星星充電樁需要接入授權的星星賬戶才能進行使用，如果賬戶余額不足或者賬戶權限不夠，那么就無法使用星星充電樁充電，因此可能不能充電。為了避免電動汽車在路上出現沒有電的情況，用戶在使用星星充電樁之前需要充值，另外也需要確認充電樁的開通狀態。此外，用戶在使用充電電樁時還需要按照規定的方式操作，如插座安裝、信息輸入等，否則也可能導致充電樁不能正常使用。

首先,看看這個充電站里有沒有其他的顯示在線的充電樁,可以在在線的充電樁完成充電,如果充電站里的所有充電樁都是離線的,您可以先到附近其他充電站充電,如需幫忙,建議您立刻撥打95598供電熱線進行反映,我們會有專人為您跟進充電樁問題

如果能正常充電，則沒必要更換；除非你有其它的考慮；

應該是電池壞了不能充電