一個手機號碼僅能辦理一個基礎(chǔ)套餐，若要是有移動王卡可以聯(lián)系客服工作人員是否可以直接幫忙辦理。
移動號碼可以通過辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)成聯(lián)通騰訊大王卡。如需辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，須先向攜出方查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件。
滿足攜轉(zhuǎn)條件的，您向攜出方申請獲得攜出授權(quán)碼，并到攜入方申請辦理攜入，辦理完成后攜入方為用戶提供新的移動電話卡。
具體操作流程如下：
第一步：發(fā)短信查詢是否符合攜轉(zhuǎn)條件。注：編輯短信“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至攜出方客服號碼[聯(lián)通：10010；電信：10001；移動：10086,即可獲悉是否具備攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件]。
第二步：如果符合條件，通過短信獲取授權(quán)碼。注：編輯短信“SQXZ#姓名#證件號碼”至攜出方客服號碼（聯(lián)通：10010；電信：10001；移動：10086）。
第三步：獲取到授權(quán)碼，攜入方營業(yè)員在系統(tǒng)中為用戶辦理攜入申請、開通新卡。
第四步：辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)生效后，即可正式攜轉(zhuǎn)到新運營商（注：一般情況下，營業(yè)受理日每日8:00-20:00整點生效）。
一、咪咕視頻、騰訊視頻、愛奇藝、西瓜視頻、優(yōu)酷、芒果TV、PP視頻
中國移動2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下，訪問指定視頻APP中的特定視頻內(nèi)容（其中優(yōu)酷視頻流量包中不包含土豆視頻內(nèi)容），建議使用各上線視頻APP時，更新為最新版本。
但不包括以下內(nèi)容：
1、客戶端啟動、登錄及客戶端內(nèi)的圖片、文字、視頻內(nèi)插播廣告、彈幕、第三方廣告、主播類視頻、在線觀看/下載/緩存第三方視頻等。
2、手機號碼處于國際或港澳臺地區(qū)漫游狀態(tài)下產(chǎn)生的流量。
3、利用手機設(shè)置代理服務(wù)器或VPN等方式，訪問APP所產(chǎn)生的流量。
4、用無線上網(wǎng)卡、平板電腦、CPE、MIFI等非手機設(shè)備使用產(chǎn)生的流量。
5、手機作為熱點使用產(chǎn)生的流量。
6、使用CMWAP接入點方式，訪問視頻APP所產(chǎn)生的流量。
7、非視頻APP本站提供內(nèi)容，或跳轉(zhuǎn)到其他視頻APP，包括視頻、廣告、直播等（如：在播放頁面有提示由XX為您播放，或者提示來源于XX的視頻）。
8、非視頻APP訪問方式觀看，如鏈接、網(wǎng)頁等方式訪問，不計入流量免費。
其他不包括說明：
1、使用優(yōu)酷視頻下載/緩存該網(wǎng)站上的視頻所產(chǎn)生的流量。
2、使用土豆視頻所產(chǎn)生的流量。
3、使用愛奇藝視頻中的直播、音頻播放、奇秀視頻、VR視頻、3D視頻、視頻購等內(nèi)容。
4、西瓜視頻安卓客戶端需要升級到2.2.0及以上版本，IOS系統(tǒng)暫不支持。
5、為保證客戶享受芒果TV免流體驗，請一定要升級至最新客戶端。
6、為保證單卡手機客戶享受芒果TV免流服務(wù)，請確保使用的電話卡與購買流量產(chǎn)品的號碼一致，雙卡手機客戶享受免流服務(wù)，請務(wù)必將購買流量產(chǎn)品的號碼放置在主卡/sim卡1位置，且手機短信、通話、數(shù)據(jù)流量使用均設(shè)置為該手機卡。
注：騰訊視頻、咪咕視頻、愛奇藝、西瓜視頻、芒果TV、PP視頻下載/緩存本網(wǎng)站上的視頻所產(chǎn)生的流量在移動王卡融合專屬流量免流范圍內(nèi)。
移動大王卡，每月19元，含30/40G定向流量（因套餐不同而有所區(qū)別，具體情況關(guān)注移動資費說明）。可以觀看騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、PPTV、芒果TV、愛奇藝視頻等主流的視頻網(wǎng)站。只要流量使用在限定范圍內(nèi)，不會額外再收取流量費。
移動的定向流量包，還可以用來聽喜馬拉雅APP的音頻、酷我音樂、網(wǎng)易云音樂等音樂網(wǎng)站的音樂，或者下載語音課程等內(nèi)容。
擴展資料
移動大王卡19元套餐資費介紹：1、月套餐費19元，包含30M國內(nèi)流量和30G國內(nèi)視頻定向流量（包含在線觀看騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷、PPTV、咪咕視頻、咪咕直播6大視頻APP產(chǎn)生的流量，不可結(jié)轉(zhuǎn)；2、超過套餐包含通話時長后：直接撥打國內(nèi)電話0.19元/分鐘；國內(nèi)流量按照1元/800M計費，當日有效，自動續(xù)訂，不用不計費；3、整體流量超過40G后，流量網(wǎng)速限速不高于1Mbps；月流量整體達到100GB暫停手機上網(wǎng)功能，次月自動恢復。4、短信費：發(fā)送國內(nèi)短信0.1元/條；接收免費（不含夢網(wǎng)信息）。5、以上流量指2/3/4G網(wǎng)絡(luò)流量；且所有內(nèi)容不含港澳臺地區(qū)資費。
移動大王卡怎么升級5G？
移動大王卡想升級為5G，可以去移動營業(yè)廳里去辦理，也可以在手機APP上升級為5G套餐就可以了。
要想體驗5G網(wǎng)絡(luò)還需要5G手機配合。當?shù)剡€必須有5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。手機套餐升級為5G套餐，三者缺一不可，才可以體驗到5G的高速網(wǎng)絡(luò)。
移動流量達到200g封頂可以通過以下方法進行解除：
1、登錄手機移動營業(yè)廳APP賬號進入其頁面。
2、在手機營業(yè)廳首頁選擇并點擊“服務(wù)”選項。
3、在“服務(wù)”界面點擊“辦理”選項，然后點擊“解除流量封頂”。
4、點擊“立即開通”，然后“確認提交”即可。
在免流客戶端內(nèi)自動免流，不含廣告
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號：滬ICP備17005676號