攻略

【物業】

第一步：需要物業同意施工證明，加蓋物業章，國家目前的政策是支持新能源電樁安裝，大家可以先禮后兵，用相關政策交涉。

【國家電網】

第二步：登錄國家電網營業廳，提交電表安裝申請。

所需材料

1?物業允許施工證明

2?產權人身份證明（身份證等）

3?車位使用證明（產權證、租用證明等）

4?車位及允許施工證明

【電話預約勘測】

請電網工作人員勘測電表和電樁距離，估算米數。

勘測時可咨詢是否能增容到380V。

【安裝電表】

【購買電樁】

【安裝電樁】

需要物業和師傅共同確定走線方式，避免返工

如果特斯拉的充電樁壞了，您可以按照以下步驟進行處理：

1.聯系特斯拉客戶支持：撥打特斯拉客戶支持電話或訪問特斯拉官方網站，尋找關于充電樁故障的相關信息。特斯拉的客戶支持團隊將為您提供進一步的指導和幫助。

2.查看充電樁故障信息：如果充電樁具有顯示屏或指示燈，注意記錄故障信息，例如錯誤代碼或出現的任何故障指示。這些信息可能有助于特斯拉客戶支持團隊診斷問題。

3.調整充電設置：在等待特斯拉客戶支持團隊處理之前，您可以嘗試調整充電設置，例如重啟充電樁、更換充電線纜等。有時，問題可能是由于設置或連接問題導致的。

4.尋找備用充電樁：如果您無法等待特斯拉客戶支持團隊的響應或您的充電需求急迫，您可以嘗試尋找附近其他可用的特斯拉充電站或其他充電基礎設施。

總之，如果特斯拉充電樁出現故障，最好是聯系特斯拉客戶支持團隊，他們將為您提供專業的幫助和指導，以解決您的問題。

類似這種情況一般是機器故障,你可以直接在他們系統意見反饋里面反饋錯誤狀態,或者直接撥打他們的客服電話

警報：不能點擊，其主要是記錄充電樁報警或故障信息的。

Wi-Fi：點擊進入可以設置充電樁連Wi-Fi，如果充電位置沒Wi-Fi，可以用手機開熱點。Wi-Fi設置界面如下：

可以聯系賣房電話，賣家都有聯系方式的，也可以和賣方進行溝通。

付款頁面必須如實填寫個人信息以及提車地點。選擇付款方式，并支付第一筆定金。如果購買的是進口版特斯拉，還需支付一筆費用作為海關清關費用。

下單后，你可以隨時更改配置方案。支付定金后，特斯拉會在1周之內與你聯系，并為你安排充電樁購買安裝、尾款支付等后續事宜。

闡明不允許安裝的原因：

區域容量不足，這些情況一般出現在一些老舊小區；

害怕充電不安全，萬一充電著火，物業害怕承擔責任；

擔心造成其他業主的投訴，還是出于安全隱患的考慮。

2.要明確業主因合法權益受到損害，與物業服務企業發生糾紛，其解決辦法，才有針對性地打投訴電話。消費者協會打來的電話，投訴電話是：12315。有關違反物價法規的投訴舉報電話是：12358。

3.如果真的是出于安全隱患，可以聯系廠家或者經銷商，是否可以上門為物業做一些基礎知識的講解，以打消其顧慮。

擴展.確實不能進行充電樁安可采用幾種方法：

充電時，如果每個人住在一樓，是可以用插板和充電槍對純電動汽車進行充電，但在這種情況下，充電功率是比較低的(3.3kW,1.6kW左右)；

回答::特斯拉人工客服可以通過指引客戶通過官網查看訂單狀態來催訂單。:客戶可以通過特斯拉官網登錄賬號查看訂單狀態，如果已有車輛配送，客戶將看到預估的配送日期和時間。如果客戶需要更改交付日期，可以通過直接與特斯拉交付團隊聯系而非人工客服催單。:特斯拉還提供了熱線電話，客戶可以通過這個熱線電話聯系特斯拉交付團隊，解決訂單催促的問題。

充電樁的話，你要重啟的話，這個你自己是沒法重啟的。因為這個東西是安裝的，人都設置好的，如果要重啟的話，你必須要找安裝人員來設置的，因為他這個東西是公共設施，你個人是沒有辦法。重啟了，如果遇到這問題的話。你必須打他們客服或者維修人員電話讓他來從。