1.通過拔打客服熱線,根據(jù)語音提示取消相關業(yè)務,或者直接轉人工,告訴客服人員你所要取消的業(yè)務類型,在向客服人員提供了身份信息后就可以取消相應移流量包業(yè)務了。
2.帶上身份證去營業(yè)廳辦理相關業(yè)務。在辦理業(yè)務時,除了要提供本機號碼外,還要提供相關身份信息,并且告訴你要取消的業(yè)務類型,就可以辦理移動流量包的退定業(yè)務了。
3.通過網(wǎng)上營業(yè)廳來辦理流量包的退定業(yè)務。打開瀏覽器,輸入網(wǎng)址登陸,頁面中鼠標移動到頁面的“業(yè)務辦理”上,在展開的頁面中選擇“移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務”,在彈出的窗口中點擊“取消業(yè)務”即可退定移動流量包業(yè)務。
以聯(lián)通退訂疊加流量包為例,具體退訂方式如下:
1、可以撥打人工客服熱線退訂。
2、可以下載并登錄中國聯(lián)通手機營業(yè)廳APP,點擊底部菜單“我的—我的流量包”界面進行退訂。
3、可以登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,點擊“我的聯(lián)通—我的流量包”界面進行退訂。
4、還可以持本人有效身份證件原件到當?shù)芈?lián)通自有營業(yè)廳退訂。溫馨提示:因各運營商業(yè)務規(guī)則差異,建議可以與歸屬地運營商客服咨詢具體退訂方式。
如何退訂流量包?
如果是中國聯(lián)通用戶,可登錄中國聯(lián)通手機營業(yè)廳APP,點擊“服務”>“辦理”>“流量語音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,選擇需要取消的流量包,根據(jù)頁面提示信息操作退訂。
溫馨提醒:
1.以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
2.部分流量包暫不支持通過以上方式自助辦理取消,具體以歸屬地聯(lián)通政策為準。
移動可以撥打10086轉人工取消,也可以拿身份證到當?shù)貭I業(yè)廳辦理。
手機停機了,以后你要取消自己訂的套餐,必須要去營業(yè)網(wǎng)點,營業(yè)網(wǎng)點通過人員操作進行來取消一個定制的自己的過程,所以說你這個要去當?shù)氐臓I業(yè)廳進行咨詢或者是嗯,處理的話,帶上你的有效證件就可以了,因為現(xiàn)在必須要通過一個人臉識別的過程來做一個退的一個業(yè)務,首先你要清楚
步驟/方式1
手機月租屬于固定套餐,不可取消。
步驟/方式2
若覺得月租不合理,則可以選擇更改其他套餐即可,詳情致電對應的運營商客服即可辦理。
1.
以榮耀V30PRO手機為例
點擊我的
打開中國移動,點擊【我的】。
2.
點擊已訂業(yè)務
來到我的頁面,點擊【已訂業(yè)務】。
3.
點擊退訂
找到可退訂的套餐,點擊【退訂】。
4.
確認退訂
在彈出來的窗口中,點擊確認即可。
不可以的。流量包分加油包和開通以后每月都生效的流量套餐包,如果你訂購的是加油包是不能退訂的,如果你定的是流量套餐包可以退訂的但是次月生效。流量半年包訂購成功后,立即生效,生效后不可退訂。流量使用有效期為6個自然月(不含充值當月)。過期未使用流量將失效,訂購關系自動取消。不管是流量包還是加油包訂閱之后當月是可以取消的,不過費用已經(jīng)扣除。
移動取消10元流量包發(fā)送短信QXGPS到10086,根據(jù)提示進行取消,下一個生效。開通移動流量的方法流量開通方法,打開手機短信,發(fā)送3054到10086。等待一會你就會受到10086給你回復的各類套餐的信息。回復相應的套餐代碼開通你需要的套餐。根據(jù)自己的需要開通,這里需要注意的是:開通的流量如果是下半個月開通的那么只收取一般的費用,當然你獲得的流量也是標準套餐的一半。
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