如果手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網絡供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查移動數據”開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把移動數據”點為綠色。若以上操作后仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試4、也可以換個時間段或網絡環境再嘗試。5、備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
將手機關機后3-5分鐘后重啟試一下就好了。
2、可以關閉手機流量數據然后等一下再重新打開。
3、也可能因為所在地方信號不怎么好沒有網絡，嘗試換一個地方試試看。
4、可能是網絡運營商出現了故障，等待一兩個小時就會恢復了。
5、SIM卡異常，檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試
opp手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產品說明。
騰訊大王卡免流是定向免流，只對騰訊應用軟件和騰訊游戲免流。其它軟件不是免流。
大王卡免流量范圍：
一、騰訊系應用
微信、手機QQ、QQ輕聊版、TIM、QIM、騰訊視頻、QQ音樂、應用寶、騰訊手機管家、QQ瀏覽器（包含第三方網站）、QQ空間、QQ郵箱、騰訊新聞、QQ閱讀、騰訊微視、水印相機、騰訊動漫、QQ創意相機、QQ情侶、騰訊體育、看房。
QQ影像、QQ提醒、易迅彩票、QQ美食、企鵝FM、微桌面（主題壁紙美化）、Q立方桌面、快報、騰訊地圖、微信電話本、手游寶、電池管家、QQ國際版、微云、相冊管家、手機QQ影音、QQ彩票、NOW直播（騰訊）、騰訊桌面、騰訊充值、騰訊路寶。
全民K歌、騰訊校猿、企鵝輔導、騰訊課堂、騰訊直播、小企鵝樂園、騰訊游戲人生、企鵝電競、QQ同步助手、騰訊WiFi管家、企業微信、微信讀書、心悅、自選股等其他騰訊系應用。
二、騰訊系游戲
王者榮耀、絕地求生全軍出擊、絕地求生：刺激戰場、穿越火線手游、QQ飛車、亂世王者、光榮使命、奇跡覺醒、云裳羽衣、歡樂斗地主?騰訊、消除者聯盟、自由幻想手游、奇跡MU:覺醒、火影忍者手游、天天酷跑、QQ游戲、魂斗羅：歸來。
QQ降龍、英雄殺、御龍在天、奇跡暖暖、熱血傳奇、節奏大師、歡樂麻將全集、天天愛消除、全民飛機大戰、QQ牧場、全民農場、全民水滸、全民闖天下、全民超神、全名槍王、天天象棋、天天星連萌、天天來塔防、天天炫斗、天天富翁、歡樂西游。
歡樂王國、九龍戰、雷霆戰機、勇者大冒險、腦力達人、拳皇98、蜀山傳奇、糖果傳奇、我叫MT2、馴龍戰機3D、魔法門之英雄無敵、拳皇命運、QQ炫舞、火影忍者OL·騰訊、妖神記、侍魂、篝火營地、魔力寶貝、圣斗士星矢·騰訊、雪鷹領主、傳奇世界3D等其他騰訊系游戲。
三、非騰訊系應用
央視影音、快手、虎牙直播、斗魚、熊貓直播、火貓直播、戰旗直播、龍珠直播、波波視頻、蘑菇街、酷狗音樂、酷我音樂、58同城、美團APP、安居客、微博、轉轉、KEEP。
擴展資料：
1、央視影音直播視頻下的極速碼率、廣告視頻、圖片等其他數據不在專屬流量范圍內。
2、斗魚直播、熊貓直播、火貓直播及虎牙直播使用手機直播、使用語音開黑、使用手機上傳直播小視頻、直播內文字（包含聊天、評論、彈幕等）&圖片加載、APP內圖片&文字加載、視頻播放、游戲下載、點播視頻等不在專屬流量范圍內。
3、蘑菇街直播欄目外的圖片&文字加載、直播欄目內的商品信息、商品圖片、禮物圖片、主播信息、其他業務信息等不在專屬流量范圍內。
蘋果手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；
4、可關機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產品說明。
有的。
1、移動由每個省份的移動公司所管轄與提供服務，中國移動用戶每個號碼歸屬相應的省份由于每個地區情況不盡相同，您可以直接致電你所在地區10086人工客服來詢問:移動卡有純打電話的套餐的問題的詳細情況及相關問題的解答。
2、暢聊套餐適用于平常不怎么使用流量的群體，比如家庭主婦，而且針對個人需求的通話時長，可以有不同的選擇，綜合來看，28元額套餐性價比應該是最高的。
3、還有一些是全國范圍的套餐，就比較適合需要出差的商業人士啦，這樣可以節省很多通訊費呢。
您好，您可以設置一下手機上網參數，您進入手機菜單，依次選擇“設置”--“通用”--“蜂窩移動網絡”--“蜂窩移動數據網絡”，在蜂窩數據的APN處輸入“cmnet”；其它項目無需填寫或更改。設置成功后將手機關機重啟即可。溫馨提示：如您使用的移動數據流量套餐僅包含cmwap接入點的流量，則將APN更改為“cmwap”即可。請參考。
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